• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • メールでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間：
      平日（月～金）9:00～19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードで検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よく検索されるキーワード

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 請求データ 」 でキーワード検索した結果

388件中 161 - 170 件を表示

≪ 17 / 39ページ ≫

  • 【派遣元】スタッフコードを修正したい

    確定した契約のスタッフコードは修正できません。 修正をしたい場合は、派遣元様で契約を削除し（※1）、 再作成（※2）して派遣先様に承認いただく必要がございます。 派遣先様とご相談いただき操作をしてください。 ※1【ご注意】 契約を削除する場合、契約書や勤怠データが削除されます。 必要に応じて、事前に勤怠の控えをとってから削除してください。 ※2【参考】 再... 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2024/02/19 17:19
    • カテゴリー： 契約

  • 【ポータル（派遣元）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③アカウントロックになり、ログインできない 　▼①の場合 　　入力している企業... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 （WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、 　利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります） 【派遣先様：WebTimeCard操作方法】 1）ポータルサイトログイン＞勤怠管... 詳細表示

    • No：1503
    • 公開日時：2023/11/12 00:00
    • カテゴリー： その他

  • 【ポータル（派遣先）】勤怠表を1か月単位で印刷すると、画面参照時と締め承認...

    印刷用画面の「締め承認状況」は、 「未申請」・「申請中」・「承認済」のいずれかで表示されます。 （Web上で参照） 　　 (印刷用画面) 　未申請　　　　　 　　 未申請 　申請中 　　　　　　　 申請中 　申請取消　　　　　　 未申請 　承認済 　　　　　　　 承認済 　承認取消 　　　　　　 未申請 　却下 　　　　　　　　 未申請 　代理申請 　　　　　　... 詳細表示

  • パスワード有効期限まであと〇〇日と表示されているがどこで変更すればよいか。

    【派遣先・派遣会社様】 　 　▼e-staffingシステムへログイン中の場合 　 　　1）画面右上のメニュー「プロファイルの編集へ」をクリック 　　2）パスワード変更よりご変更ください 　▼ポータルシステムへログイン中の場合（派遣先・派遣元） 　　1）画面左のユーザ氏名の設定マークをクリック 　　2）ユーザ情報... 詳細表示

  • 請求書にロックをかけたい。

    請求データにロックをかける方法は2つございます。 以下2つの操作方法をご確認ください。 ■ご請求書データのロック手順 ①「請求」- 「請求書参照・印刷・ダウンロード」を利用する方法 　　 　　「操作手順はこちら」に従って、請求書ダウンロードをする際、 　　　ロックをかけるかどうかのWebからのメッセージが表示されます。 　　　... 詳細表示

    • No：801
    • 公開日時：2019/01/04 16:33
    • 更新日時：2019/01/04 16:34
    • カテゴリー： 請求

  • 「個人抵触日は契約期間（開始日)から3年の範囲で設定してください」とエラー...

    個人抵触日は、初回契約(契約Noの枝番-000の契約)の 「契約開始日」から3年の範囲内で設定可能です。 3年を超える設定をされるとエラーとなります。 まず、個人抵触日の日付に間違いがないかご確認下さい。 個人抵触日に間違いがない場合は、 以下、どのようにシステム上の対応を されるのかを派遣元様と派遣先様との間でご相談下さい。 【対応... 詳細表示

    • No：792
    • 公開日時：2018/11/30 15:58
    • 更新日時：2022/10/25 13:29
    • カテゴリー： 契約

  • 移転をする際のe-staffingでの手続きを教えてほしい

    移転される場合に必要な作業は以下２点となります。 ①IPアドレスの申請 　インターネット環境が移転後、元の場所と 　変更となる場合のみ必要となります。 　　IPアドレス申請方法はこちら ②システム上で住所変更 　　必要に応じて、本社住所の変更と事業所マスタの 　　住所の修正が必要です。 　　本社住所の変更... 詳細表示

  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。 　表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者：すべて」 　に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/03/30 13:46
    • カテゴリー： 勤怠承認  ,  勤怠管理

  • 社内のユーザのアカウントロックを解除したい

    「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法 　1）e-staffingにログイン後、「How　To Use？」画面右上の 　　「アカウントロック解除・パスワード初期化」をクリック。 　2）「検索条件設定：ユーザマスタ」画面で、アカウントが 　　　ロックさ... 詳細表示

388件中 161 - 170 件を表示

TOPへ