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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 【派遣元】導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。

    導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。 システムにより操作方法が異なりますので、 ご利用のシステムの操作をご覧ください。  ※窓口担当者の登録は、最大2名まで設定可能です。  ※「マスタメンテナンスメニュー」権限がある方にて操作が可能です。    権限がない場合は、社内の権限がある方へ操作をご依頼ください。 ▼ポータルサイトをご利用の場合(https... 詳細表示

  • 【派遣元】請求書の派遣会社の企業名を変更したい

    ・派遣会社の社名が変更となり、一時的に旧社名での請求書を発行したい ・提出済みの請求書の派遣会社の社名を変更したい  派遣先様企業名を変更したい場合はこちら ▼提出済み、または一時保存された未確定請求書の場合  派遣会社の社名の修正ができないため、再作成が必要です。  提出済みの請求書は「請求書取消」にて、一時保存された請求書は  「請求書確定」にて、取消の操作が... 詳細表示

    • No:1696
    • 公開日時:2023/01/17 19:32
    • 更新日時:2024/06/12 17:14
    • カテゴリー: 請求
  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • 更新日時:2024/06/11 18:31
    • カテゴリー: 請求
  • 勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

    締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

    • No:1097
    • 公開日時:2020/06/08 14:19
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】就業場所・業務種類の入力について

    ■操作方法 1)「勤怠管理」より、下記「a」「b」いずれかに進む。   a:「勤怠を承認する」-「日々勤怠を承認する」or「締め勤怠を承認する」     リストから、入力したいスタッフの氏名リンクをクリック   b:「勤怠を参照する」-「勤怠を参照する」     リストから、入力したいスタッフの氏名リンクをクリック 2)「就... 詳細表示

  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求) 1)「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」  ※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。   その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2)請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3)スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。  ※必要... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/01/29 09:42
    • カテゴリー: 請求
  • 「【イー・スタッフィング】導入資料のご確認」 というメールが届いたが、何を...

    「派遣先様」と「派遣会社様」の『窓口担当者』に配信されるメールです。 ■派遣先様の場合  変更点がないか資料のご確認をお願いいたします。  もし変更点がある場合、サポートセンターに  ご連絡いただければ、次回、派遣会社様追加時の資料  より最新の内容に変更して送付が可能です。   ■派遣会社様の場合  導入準備確認書で導入スケジュー... 詳細表示

    • No:766
    • 公開日時:2018/10/19 16:04
    • 更新日時:2022/01/20 10:10
    • カテゴリー: その他
  • 【e-TimeCard】基本情報の延長をしたい

    ※御社内の決められた担当者様のみ操作を行っている  可能性もございますので運用(変更を実施してよいか)を  ご確認の上、操作を行ってください。 ■基本情報延長操作方法  1)e-staffingシステムにログイン  2)「e-Timecard」メニューから   「基本情報登録」-「延長」から該当の基本情報を検索。   ※勤務終了日... 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」の「検索結果:派遣会社別一覧」画面に 『※勤怠明細データがない場合、請求書の勤怠明細ページは生成されません・・・・』 と記載がない場合は、派遣先企業様にて請求書の帳票に勤怠明細付きの設定に なっておりません。 設定の変更を行いたい場合は、設定変更をしたい旨 と適用日をサポートセンターにご連絡ください。 <注意点> ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2018/02/27 13:33
    • 更新日時:2018/03/26 14:17
    • カテゴリー: 請求
  • システムのセキュリティはどのようになっていますか。

    セキュリティに関するご案内のページに詳細を記載しております。こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/02/19 16:56
    • 更新日時:2018/03/26 15:10
    • カテゴリー: その他  ,  その他

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