システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか

毎日8:00～23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。（土・日も同様） 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示

画面に表示されていない派遣会社へ依頼を配信したい

「派遣会社一覧」ボタンをクリックして該当企業があるか確認ください。 それでも表示されていない場合は、e-staffingシステム上で接続していない派遣会社の可能性がございます。 ■接続派遣会社確認方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」の「企業マスタ」をクリック 2)「取引先企業情報編集」の項目を確認し、該当派遣会社の表示を確認 ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】企業マスタに登録した内容が契約に反映しない

「企業設定」より各種マスタや利用設定を修正した後に、 既存の契約に修正内容を反映したい場合は、契約修正の操作が必要でございます。 以下操作でご対応ください。 ■契約修正操作方法 1)ポータルサイトへログイン。 2)契約管理＞契約を修正・取消する＞1件ずつ修正・取消する＞ 　「契約修正・契約取消」を選択クリック。 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約依頼... 詳細表示

過去の派遣照会・見積依頼を画面から消したい（非表示にしたい）

派遣照会は、ステータス「クローズ」 見積依頼は、ステータス「見積済」（回答済）のものしか非表示にできません。 ■派遣会社様操作 「契約依頼」メニューから「回答からの契約依頼」で案件ごとに「済」ボタンで 　非表示にすることが可能です。 ■派遣先様操作 「状況」メニューから「見積依頼・派遣照会状況」で案件ごとに「済」ボタンで 　非... 詳細表示

スタッフが勤怠を利用できない

契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

代理で契約確認をしたい

代理操作の権限が付与されていれば可能です。 代理で操作を行うと、最終承認となり契約が確定となります。 ■代理契約確認操作方法 1)「契約確認」メニューを選択。 2)次画面で「表示条件変更」をクリックし、 　「確認対象契約検索」画面で「自担当契約以外」を選択。 3)「検索」ボタンをクリックし次画面にて案件が表示。 4)「確認」ボタンをクリックし、契... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】請求書アップロードエラー通知が届かないようにしたい

下記の件名のメールを配信されないようにしたい場合、 設定方法の操作をお願いいたします。 ①「【e-staffing】請求書アップロードが完了しました。」 ②「【e-staffing】請求書アップロードでエラーが発生しました。」 ③「【e-staffing】請求書の仮登録が完了しました。」 ④「【e-staffing】請求書のロックが解除されました。」 ... 詳細表示

請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定を適格請求書フォーマッ...

■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1）e-staffingへログイン 　　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2）「マスタメンテナンス」メニューをクリック 　　※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3）「マスタメンテナンス：メニュー選択」画面で... 詳細表示

回答からの契約依頼で[入力]ボタンが表示されない。

「回答」メニューから回答をしていないと、派遣照会と紐づけた契約作成が行えませんので 「回答」メニューからご確認ください。 「回答」メニューに案件が表示されていない場合は、こちら。 「回答」メニューでも、「契約依頼」-「回答からの契約依頼」からも 　表示されない場合は、画面から非表示になっている可能性がございます。 　その可能性がある場合は下記操作方法をご確認ください。 ... 詳細表示

「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される

請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。 　　 詳細表示