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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 請求データ 」 でキーワード検索した結果

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  • 【派遣元】確定した契約を取消・削除したい

    以下注意事項をご確認いただき、それでも契約取消されたい場合は 「■契約取消の手順」の操作にて契約取消が可能です。  ※延長契約の場合は、最新契約のみ削除可能です。  ≪注意事項≫ 1.「契約取消」した場合、取消した契約を元に戻すことはできません。 2.勤怠が入力されていると、契約と一緒に消去されます。 3.延長契約であった場合、契約番号末の「ハイフン以... 詳細表示

    • No:1333
    • 公開日時:2021/09/29 16:37
    • カテゴリー: 契約
  • 最新の契約しか修正できないのか(過去の契約を修正したい)

    確定前の契約修正方法はこちら。 また、確定した契約は、最新の枝番のみ修正可能です。 すでに延長契約を作成してしまっている場合は、延長契約を削除 しないと契約の修正ができません。 ※削除をすると、紐づく勤怠データもすべて削除されますのでご注意ください。 すでに延長を何度もしており、削除等できない場合は、 ぺージを差し込み「契約書備考2 」ページを既存帳票に挿入する 「... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 17:17
    • カテゴリー: 契約
  • 請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再作成の場合は、不要な請求書は削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ※「提出」ボタンクリック前であれば 「戻る」で修正... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2018/04/23 08:00
    • 更新日時:2021/01/19 15:15
    • カテゴリー: 請求
  • ステータス「確認中」とは何か

    以下「契約処理状況」メニューからのステータスの説明でございます。 ●確認中  派遣先様の「契約確認者」が確認し、その後の承認フローが回っている状態です。  派遣会社様側では操作できない状態の為、契約内容の修正が必要な場合は、  派遣先様に契約の「差戻し」をご依頼ください。 ●依頼済  派遣先様の「契約確認者」にて、契約が未確認の状態です。  ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/07 16:37
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】総就業時間、36協定を元にした残業時間を確認したい。

    総就業時間、36協定を元にした残業時間の確認方法です。 1.ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2.「勤怠管理」-「労働時間を管理する」-「労働時間を管理する」押下。 3.検索条件を指定し「検索」ボタン押下。  ※検索ができないときは「自分が勤怠承認者1.2.3に設定されている   スタッフのみ」のチェックのつ... 詳細表示

    • No:2148
    • 公開日時:2024/07/09 10:09
    • カテゴリー: 勤怠管理
  • 【派遣元】請求書を、複数枚発行したい、1枚で明細を用途により分けて発行したい

    ■請求書を分けて作成する(請求書を2枚作る場合) 例:通常の稼働した分の請求と、休業補償・特別手当等のその他の   請求を別々の請求書として作成する 1)通常稼働分の請求を作成 2)その後、その他(休業補償等)分の請求書を異なる請求書コードで新規作成 3)2)には、明細欄に休業補償や特別手当等の金額等を入力する(※) ※金額を入力する項目は、休業補償や特別手当... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2020/04/30 20:12
    • 更新日時:2022/01/24 14:52
    • カテゴリー: 請求
  • 特別契約修正とは何か。

    特別契約修正とは、全ての確定した契約に対して「契約書備考2」のページを 帳票PDFに追加・修正できる機能です。 通常の契約修正が可能な状況では「契約修正」機能をご利用ください。 特別契約修正を利用する場合は、派遣先様、派遣会社様内で運用ルールをご確認の上、 操作ください。 ■特別契約修正操作方法  1)契約管理>契約を修正・取消する>特別契約修正を実施する   >「... 詳細表示

  • 苦情処理、教育訓練について入力をしたい。

    派遣先様でのみ入力が可能でございます。 ■操作方法 1)e-staffingにログイン 2)「検索」メニューから「契約(参照・修正)」より  該当の契約を検索。 3)検索結果の「苦情処理」「教育訓練」の欄の[入力]ボタンより入力。 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/02/19 15:34
    • 更新日時:2018/03/26 15:13
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】スタッフからタイムカードが表示されていないと言われた

    契約の延長操作を忘れている、または確定されていない可能性がございます。 スタッフ様の契約は自動で延長されませんので、システムでの操作が必要でございます。 延長作成後、派遣先の確認が完了した時点でスタッフの勤怠入力が可能となります。 契約が確定されているにも関わらず、表示がされない場合は、 契約のタイムカード使用有無が「なし」になっている可能性がございます。... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/29 15:10
    • カテゴリー: 勤怠申請  ,  契約
  • IDを削除したい・無効化したい

    「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手... 詳細表示

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