【派遣先・派遣元】システムの導入にあたり、グローバルIPアドレスを持ってい...

システムの利用は、事前に弊社に申請頂いた 固定グローバルIPアドレスからのみに制限されています。 これは不特定多数からのシステム接続を防止するセキュリティ対策です。 そのため、システム導入にあたり、 グローバルIPアドレスの取得をしていただく必要がございます。 ご契約のインターネットのプロバイダーにご相談ください。 詳細表示

【ポータル（派遣元）】事業所単位抵触日通知書がダウンロードできない

■ダウンロード操作方法 1)契約管理＞待遇情報提供・抵触日通知の履歴をダウンロードする＞ 　提供・通知履歴ダウンロード　をクリック 2)検索条件をチェックボックスにチェックを入れて設定し 　「検索」ボタンをクリック 　※何も指定せず検索も可能です。 3)ダウンロードしたい事業所のチェックボックスにチェックをし、 　「ダウンロー... 詳細表示

【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 （WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、 　利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります） 【派遣先様：WebTimeCard操作方法】 1）ポータルサイトログイン＞勤怠管... 詳細表示

【20210411リリース】「勤怠実績明細CSV」ファイルをダウンロード後...

2021/4/11に「勤怠実績明細CSV」ファイルのレイアウトが 一律で変更になり、「就業場所」の項目が追加されています。 レイアウト変更前のフォーマットへの変更はできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

【ポータル（派遣先）】勤怠表を1か月単位で印刷すると、画面参照時と締め承認...

印刷用画面の「締め承認状況」は、 「未申請」・「申請中」・「承認済」のいずれかで表示されます。 （Web上で参照） 　　 (印刷用画面) 　未申請　　　　　 　　 未申請 　申請中 　　　　　　　 申請中 　申請取消　　　　　　 未申請 　承認済 　　　　　　　 承認済 　承認取消 　　　　　　 未申請 　却下 　　　　　　　　 未申請 　代理申請 　　　　　　... 詳細表示

苦情処理、教育訓練について入力をしたい。

派遣先様でのみ入力が可能でございます。 ■操作方法 1)e-staffingにログイン 2)「検索」メニューから「契約（参照・修正）」より 　該当の契約を検索。 3)検索結果の「苦情処理」「教育訓練」の欄の［入力］ボタンより入力。 詳細表示

【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」 　をクリックし、設定したい担当者にチェックをして 　「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】IDを削除したい・無効化したい

「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手順 マスタメンテナ... 詳細表示

パスワード有効期限まであと〇〇日と表示されているがどこで変更すればよいか。

【派遣先・派遣会社様】 　 　▼e-staffingシステムへログイン中の場合 　 　　1）画面右上のメニュー「プロファイルの編集へ」をクリック 　　2）パスワード変更よりご変更ください 　▼ポータルシステムへログイン中の場合（派遣先・派遣元） 　　1）画面左のユーザ氏名の設定マークをクリック 　　2）ユーザ情報... 詳細表示

【派遣元】請求書を、複数枚発行したい、1枚で明細を用途により分けて発行したい

■請求書を分けて作成する（請求書を2枚作る場合） 例：通常の稼働した分の請求と、休業補償・特別手当等のその他の 　　請求を別々の請求書として作成する 1）通常稼働分の請求を作成 2）その後、その他（休業補償等）分の請求書を異なる請求書コードで新規作成 3）2）には、明細欄に休業補償や特別手当等の金額等を入力する（※） ※金額を入力する項目は、休業補償や特別手当... 詳細表示