【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼くださ... 詳細表示

【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】就業場所区分について

就業場所区分とは、派遣スタッフ様が就業した場所を勤怠と合わせてご申請いただくための区分です。 ■勤怠承認者様 就業場所区分の表示有無及び選択肢は、派遣会社様の希望により設定します。 派遣会社様で「表示する」設定をした場合、派遣スタッフ様は就業場所区分を選択しないと エラーとなり日々申請が行えません。 そのため、承認画面で就業場所が非表示（空欄... 詳細表示

時間外労働時間について

スタッフ様の契約上に設定された、「36協定」の内容が影響致します。 算出方法は、下記①+②となります。 ■算出方法 　①「1ヶ月の起算日」から数えた、1日8時間を超えた時間　 　②「週の起算曜日」から数えた、週40時間超時間 　　（法定休日出勤は除く） 　※スタッフ様の勤怠画面上部の「総就業時間」右側にある 　　「契約外時間」or「基準外時間」と... 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】アカウントロックを解除したい

累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」の リンクをクリックしてください。 2）「パスワードを再設定するユーザー情報」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユーザID」、「登録済メールアドレス」を入力してくださ... 詳細表示

【派遣スタッフ】ログインできない

ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない

初めてログインをされますか。 詳細表示

【派遣スタッフ】出退勤の打刻登録について

出退勤の打刻登録は 就業されている派遣先様が、スタッフ様からの自己申告以外に 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能です。 ■出退勤打刻のリリースにおける変化点について 2021/4/12（月）から以下の通り、WebTimeCardの操作が変わります。 打刻機能リリースによるスタッフ様操作の変化点（赤字） ... 詳細表示

【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない

▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明 　⇒　企業IDは社内で共通のIDとなります。不明な場合は、 　　　社内のe-staffingご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明 　⇒　企業ID、ユーザIDがわかる場合 　　「パスワード再設定」の操作を行ってください。 　⇒企業ID、ユーザIDも不明な場合 　　社内のe-staffing担当者様... 詳細表示

パスワード変更画面の「現在のパスワード」には何を入れればよいか

パスワードの有効期限は90日となっております。 初回ログインの際と、90日を過ぎた場合、パスワード変更画面 が表示されます。 現在のパスワードには、 ログインボタンをクリックした時に入力したパスワードを 入力してください。 ※初めてのログインの場合はユーザIDを入力してください。 パスワード更新が完了できない場合 ... 詳細表示

【派遣スタッフ】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない

▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明 　⇒　企業IDは派遣会社様のIDとなります。不明な場合は、 　　　派遣会社のご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明 　⇒　企業ID、ユーザIDがわかる場合で、勤怠を入力している端末で 　　　見れるメールアドレスを登録している場合は、 　　「パスワード再設定」の操作を行ってください。 　⇒企業I... 詳細表示