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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • 【派遣スタッフ】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

    • No：810
    • 公開日時：2020/03/08 08:00

  • パスワード変更画面の「現在のパスワード」には何を入れればよいか

    パスワードの有効期限は90日となっております。 初回ログインの際と、90日を過ぎた場合、パスワード変更画面 が表示されます。 現在のパスワードには、 ログインボタンをクリックした時に入力したパスワードを 入力してください。 ※初めてのログインの場合はユーザIDを入力してください。 パスワード更新が完了できない場合 ... 詳細表示

    • No：104
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2023/01/31 01:45

  • 【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない

    初めてログインをされますか。 詳細表示

    • No：782
    • 公開日時：2019/01/17 15:18
    • ウィザードご質問

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」の リンクをクリックしてください。 2）「パスワードを再設定するユーザー情報」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユーザID」、「登録済メールアドレス」を入力してくださ... 詳細表示

    • No：1182
    • 公開日時：2022/01/08 22:00
    • 更新日時：2022/01/25 09:38

  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】就業場所区分について

    就業場所区分とは、派遣スタッフ様が就業した場所を勤怠と合わせてご申請いただくための区分です。 ■勤怠承認者様 就業場所区分の表示有無及び選択肢は、派遣会社様の希望により設定します。 派遣会社様で「表示する」設定をした場合、派遣スタッフ様は就業場所区分を選択しないと エラーとなり日々申請が行えません。 そのため、承認画面で就業場所が非表示（空欄... 詳細表示

    • No：1184
    • 公開日時：2021/02/07 08:00
    • 更新日時：2023/06/16 16:26

  • 【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

    累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼くださ... 詳細表示

    • No：1108
    • 公開日時：2020/07/01 17:32
    • 更新日時：2021/04/21 16:03

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