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ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③「ログインする権限がありません。 社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示
【派遣スタッフ】退勤の時に勤務時間を入力し、申請しているが、出勤打刻はどう...
今後は、出勤時にWebTimeCardにログインし、出勤打刻をご登録いただくよう、 ご協力をお願いいたします。 出勤打刻の登録を忘れてしまった場合、退勤の際に出勤打刻を登録しないことも システムの仕様としては可能です。 出勤打刻を登録しない場合は、「出勤打刻を今日は表示しない」のチェックをして、 メッセージを閉じていただくと、同一のメッセージ... 詳細表示
【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】打刻機能の仕様について、確認をしたい
打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 (労働安全衛生法で定められており、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました) 【派遣先様の画面】 派遣スタッフ様が「出勤打刻」「退勤打刻」を行うと、 勤怠の参照や承認画... 詳細表示
e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは?
インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的(変動)IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的(... 詳細表示
累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「!」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示
アカウントロック状況とは、派遣スタッフの方のアカウント(ユーザID)が ロックされている下記3つの状況を表示しています。 ◎派遣元によるロック 派遣元(派遣会社)様側で該当スタッフの方のアカウントをロックした場合に表示 ◎パスワード誤り 派遣スタッフの方自身で、パスワード誤りが所定回数を超え、アカウントをロックした場合に表示 ◎... 詳細表示
【派遣先】携帯(モバイル端末・スマートフォン)で社外から勤怠の承認ができるか。
派遣先企業様にてWebTimeCardモバイル承認者版を利用する設定を していると社外から携帯等で勤怠の承認が可能です。 WebTimeCardモバイル承認者版URL:https://mtc.e-staffing.ne.jp ※承認者版のご利用は派遣先企業様単位での設定が必要です。 設定がご希望の場合は、社内のe-staffingご担当者様より、 ... 詳細表示
【派遣元】派遣スタッフが、携帯(モバイル端末・スマートフォン)で勤怠の申請...
派遣先企業(就業先企業)様がWebTimeCardモバイル版を利用する設定を していると利用可能です。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL:https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※派遣先企業(就業先企業)様が利用しているかは、派遣先企業様の 「利用機能・導入範囲確認シート」でご確認下さい。 ※「... 詳細表示
入室した時間から出勤時間になるルールの派遣先で就業しているが、入室時間と出...
出勤打刻時間の登録は、WebTimeCardにログインをした際に登録を行える仕様です。 よって、入室した時間を出勤時間とするルールの派遣先様の場合、 WebTimeCardに入門と同時にログインができないと、 出勤打刻時間と入室時間に時間の差異が発生いたします。 問題があるかは、弊社では判断ができかねますので、当仕様であることを踏まえ、 派遣先様へご... 詳細表示
【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】パスワード再設定でエラー...
表示されたエラーメッセージをご確認ください。 ▼「メールアドレスが登録されていません。 ご自身での再設定はできませんので、派遣会社様へご連絡ください。」 システム上に、モバイル版サイトでのメールアドレス登録がされていないご状況です。 ※PC版サイトでメール登録をしていても、モバイル版では再設定操作ができません。 ご自身での再設定は... 詳細表示
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