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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • 打刻登録をしてしまったが、修正、または、取り消したい(派遣スタッフ)

    一度登録された、打刻時間の修正や取り消しは行えません。 必要に応じて理由を備考欄に記載したり、 派遣先のタイムカード承認者様へ誤って登録したことをご説明ください。 詳細表示

    • No:1276
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 15:57
  • 退勤の時に勤務時間を入力し、申請しているが、出勤打刻はどうすればいいか(派...

    今後は、出勤時にWebTimeCardにログインし、出勤打刻をご登録いただくよう、 ご協力をお願いいたします。 出勤打刻の登録を忘れてしまった場合、退勤の際に出勤打刻を登録しないことも システムの仕様としては可能です。 出勤打刻を登録しない場合は、「出勤打刻を今日は表示しない」のチェックをして、 メッセージを閉じていただくと、同一のメッセージ... 詳細表示

    • No:1277
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 16:44
  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。  『Internet Explorer cannot display the webpage』  『ページを表示できません』  『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。               ログイ... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2021/09/22 11:42
  • 打刻機能の仕様について、確認をしたい(派遣先・派遣元・派遣スタッフ)

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 (労働安全衛生法で定められており、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました) 【派遣先様の画面】 派遣スタッフ様が「出勤打刻」「退勤打刻」を行うと、 勤怠の参照や承認画... 詳細表示

    • No:1279
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 17:15
  • アカウントロックを解除したい(派遣会社)

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「!」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2020/09/29 20:11
    • 更新日時:2021/07/19 13:23
  • 携帯(モバイル端末・スマートフォン)で社外から勤怠の承認ができるか。(派遣先)

    派遣先企業様にてWebTimeCardモバイル承認者版を利用する設定を していると社外から携帯等で勤怠の承認が可能です。 WebTimeCardモバイル承認者版URL:https://mtc.e-staffing.ne.jp ※承認者版のご利用は派遣先企業様単位での設定が必要です。  設定がご希望の場合は、社内のe-staffingご担当者様より、 ... 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2018/07/09 17:13
    • 更新日時:2020/04/08 11:30
  • 入室した時間から出勤時間になるルールの派遣先で就業しているが、入室時間と出...

    出勤打刻時間の登録は、WebTimeCardにログインをした際に登録を行える仕様です。 よって、入室した時間を出勤時間とするルールの派遣先様の場合、 WebTimeCardに入門と同時にログインができないと、 出勤打刻時間と入室時間に時間の差異が発生いたします。 問題があるかは、弊社では判断ができかねますので、当仕様であることを踏まえ、 派遣先様へご... 詳細表示

    • No:1275
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 14:47
  • 打刻機能が追加された目的は何か(派遣先・派遣元)

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 2019/4に労働安全衛生法で労働時間の客観的な把握義務が定められており、 当社システムでのリリースのご希望の声が高まり、 2021/4より当社システムでも記録できるよう、機能をリリースいたしました。 詳細表示

    • No:1281
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 17:22
  • 【WebTimeCardモバイル】パスワード再設定でエラーが出てメール送信...

    表示されたエラーメッセージをご確認ください。 ▼「メールアドレスが登録されていません。   ご自身での再設定はできませんので、派遣会社様へご連絡ください。」    システム上に、モバイル版サイトでのメールアドレス登録がされていないご状況です。  ※PC版サイトでメール登録をしていても、モバイル版では再設定操作ができません。  ご自身での再設定は... 詳細表示

    • No:1049
    • 公開日時:2020/04/09 20:51
    • 更新日時:2020/04/16 15:08
  • 【ポータル】WebTimeCard(勤怠管理)のみ利用できるユーザーは、ポ...

    WebTimeCard(勤怠管理)のみ利用できるユーザー様も ポータルサイトをご利用いただけます。 ポータルサイトURL https://portal.e-staffing.ne.jp/ なお、ポータルサイトではユーザー様のお一人毎に設定されている権限にもとづき、 利用可能なメニューが表示されるように制御されております。 詳細表示

    • No:1167
    • 公開日時:2020/07/18 17:01

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