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『 ログイン 』 内のFAQ

36件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 4ページ ≫

  • 【ポータル（派遣元）】アカウントロック状況とは何か

    アカウントロック状況とは、派遣スタッフの方のアカウント（ユーザID）が ロックされている下記3つの状況を表示しています。 ◎派遣元によるロック 　派遣元（派遣会社）様側で該当スタッフの方のアカウントをロックした場合に表示 ◎パスワード誤り 　派遣スタッフの方自身で、パスワード誤りが所定回数を超え、アカウントをロックした場合に表示 ◎... 詳細表示

    • No：1377
    • 公開日時：2022/01/08 22:00

  • e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは？

    インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的（変動）IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的（... 詳細表示

    • No：1991
    • 公開日時：2024/08/10 13:00

  • 【派遣元】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「！」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2020/09/29 20:11
    • 更新日時：2021/07/19 13:23

  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】打刻機能の仕様について、確認をしたい

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 （労働安全衛生法で定められており、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました） 【派遣先様の画面】 派遣スタッフ様が「出勤打刻」「退勤打刻」を行うと、 勤怠の参照や承認画... 詳細表示

    • No：1279
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2022/02/01 16:07

  • 【派遣スタッフ】退勤の時に勤務時間を入力し、申請しているが、出勤打刻はどう...

    今後は、出勤時にWebTimeCardにログインし、出勤打刻をご登録いただくよう、 ご協力をお願いいたします。 出勤打刻の登録を忘れてしまった場合、退勤の際に出勤打刻を登録しないことも システムの仕様としては可能です。 出勤打刻を登録しない場合は、「出勤打刻を今日は表示しない」のチェックをして、 メッセージを閉じていただくと、同一のメッセージ... 詳細表示

    • No：1277
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2021/04/12 16:44

  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③「ログインする権限がありません。 　　　　　　　 社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 　『ページを表示できません』 　『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 　　　　　　　　　　　　　　ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 ... 詳細表示

    • No：182
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

  • 【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「 入力内容が間違っています。」 ②「入力内容が間違っています。 　　アカウントロックまであと〇回です。」 ③ アカウントはロックされています。 ▼①の場合 　入力している企業ID、ユーザIDのどちらか、 　または両方に登... 詳細表示

    • No：1046
    • 公開日時：2020/04/09 10:13
    • 更新日時：2020/04/16 15:06

  • 【派遣スタッフ】打刻登録をしてしまったが、修正、または、取り消したい

    一度登録された、打刻時間の修正や取り消しは行えません。 必要に応じて理由を備考欄に記載したり、 派遣先のタイムカード承認者様へ誤って登録したことをご説明ください。 詳細表示

    • No：1276
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2022/12/26 13:15

  • 【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない（在宅勤務の場合）

    WebTimeCardシステムPC版：https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外（就業場所以外）からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業（就業先企業） 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試... 詳細表示

    • No：1059
    • 公開日時：2020/04/20 11:25
    • 更新日時：2020/05/13 10:54

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