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よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 【e-TimeCard】基本情報の延長をしたい

    ※御社内の決められた担当者様のみ、操作を行っている可能性もございますので  運用(変更を実施してよいか)をご確認の上、操作を行ってください。 ■基本情報延長操作方法 ポータルサイト(https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/)をご利用の場合  1)「e-Timecard」メニュー  2)「基本情報を登録・修正する」-「1件ずつ登録・修正す... 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
    • 更新日時:2024/11/08 15:34
  • 契約開始日がシステムの導入日(利用開始日)より前になる場合、日付を遡って契...

    システム上、利用開始日ををまたいで(遡って)「契約期間」を設定することが可能です。  例)システム利用開始日  :2024 / 03 / 01    スタッフ様の契約開始日:2024 / 02 / 20 上記の場合、「契約開始日」に「2024 / 02 / 20」を設定することが可能です。   <ご注意>   WebTimeCadシステム(勤怠システム)のご... 詳細表示

    • No:1984
    • 公開日時:2024/02/15 17:42
  • 【派遣元】インボイス制度対応のために、派遣元ですることがあるか。

    インボイス制度対応のために、派遣元では以下の点について、 ご準備、操作をお願いします。 ①適格請求書事業者発行番号の登録 1) ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「企業設定」-「マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3)「編集する」をクリックし、「適格請求... 詳細表示

    • No:1942
    • 公開日時:2023/08/31 16:56
    • 更新日時:2024/12/02 09:57
  • 【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 (WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、  利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります) 【派遣先様:WebTimeCard操作方法】 1)ポータルサイトログイン>勤怠管... 詳細表示

    • No:1503
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
  • 導入準備契約とはなにか。

    導入準備契約とは、派遣先企業様が新たにe-staffingを導入、及び、 すでにe-staffingを導入中の企業様が導入拠点を拡大 (本社だけで利用していたが、全国で利用)する時に リリース日(新規導入日・導入拠点を拡大して管理を開始する日)の前に 事前にする契約データのことを指します。 ■派遣先が新規にe-staffingを導入時 例)派遣先企業様があらたにe-sta... 詳細表示

    • No:1992
    • 公開日時:2024/07/19 18:07
  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会の依頼をしたい派遣会社が出てこない

    「派遣会社一覧」ボタンをクリックして、発注したい派遣会社を選択して 「追加」できるか確認 ※飛び飛びの派遣会社を選択したい場合(※) 「Ctrl」キーを押下しながらマウスでクリック ※表示されているすべての派遣会社を選択したい場合 「Shift」キーを押下し最後の派遣会社をマウスでクリック 依頼をしたい派遣会社が表示されていない、システム上の接続がない場合は発注できま... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/11/07 09:12
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】未申請リスト・未承認検索条件の利用方法について

    未申請リストとは、WebTimeCardの締め申請が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、メールアドレス登録済みの派遣スタッフの方へはシステムより 送信できるメニューです。 未承認リストとは、WebTimeCardの締め承認が未完了の対象データを検索、 ダウンロード、勤怠承認者へシステムよりメール送信できるメニューです。 ■送信対象外から外す... 詳細表示

    • No:1373
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
    • 更新日時:2022/01/09 11:08
  • 【ポータル(派遣元)】参画申込処理の操作方法を知りたい

    ■参画申込処理の操作方法 ▼動画マニュアルはこちら 参画申込処理から契約データアップロードの操作方法 1)ポータルシステムへログイン 2)その他>システムの導入を行う>参画申込処理 をクリック 3)「参画申込対象一覧」画面で該当の派遣先企業様の  「申込」ボタンをクリック 4)「参画登録・利用申込処理」画面が表示されますので  必須項目をご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:1508
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/06/12 17:19
  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会に回答できない

    ポータルサイトの派遣照会>見積・派遣照会を参照する>検索(派遣照会) 上記のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない可能性があります。 回答をするためには、該当する派遣先企業様の担当者として システム上の登録が必要になります。 以下の操作でご確認ください。 ■担当者として追加する方法  1... 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2024/06/12 11:45
  • システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「マスタメンテナンス」をクリック。  ※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、    御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」  項目のみ... 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2018/03/29 14:36

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