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よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 導入準備確認書を見ているが、何をしたらよいかわからない

    【初めてシステムを利用開始する場合】 下記のマニュアルに従って、操作いただけますでしょうか。 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/manual/agency/導入手続きマニュアル派遣元.pdf ※マニュアルのリンクは、e-staffingのシステムに接続できる  環境から開いてください。 【e-staffingご利用中で接続派... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/21 09:18
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】帳票出力項目選択とはなにか?

    「帳票出力項目選択」とは、現在の契約内容と、登録しているマスタの最新の情報と異なっている場合、 帳票へ表示される内容を、いずれにするかを選択する項目です。 ※現在の内容と、マスタの情報が異なっている場合に表示される項目のため、 異なっていない場合は、当項目は表示されません。 【操作方法】 「帳票出力項目選択」に出ている項目に対して、修正する必要がない場合は、 現在の情報(... 詳細表示

    • No:2192
    • 公開日時:2024/11/04 00:00
  • 契約延長に対する自動提供・通知機能とは

    「延長契約に対する自動提供・通知機能」とは、契約終了日が近づいている契約に対して、 契約延長の締結前に、待遇情報と事業所単位抵触日を自動で提供・通知できる機能です。 設定した条件に従い、自動提供・通知メールが派遣会社へ送信されます。 自動提供・通知機能を利用するには、マスタメンテナンスメニューより条件設定を行います。 ■ポータルサイト操作方法 企業設定>利用設定を確認・... 詳細表示

    • No:1176
    • 公開日時:2020/09/13 00:00
    • 更新日時:2024/06/11 17:16
  • 【ポータル (派遣先)】ユーザの参照範囲の変更をしたい。閲覧できる情報の範...

    ■参照範囲の変更方法 「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。  操作方法の1)で画面上にメニューがない場合は、権限がございませんので  権限がある方へ操作をご依頼下さい。  1)ポータルサイトへログイン    https://portal.e-staffing.ne.jp/  2)企業設定>各種マスタを登録・編集する>  3)... 詳細表示

    • No:1355
    • 公開日時:2021/10/25 13:01
    • 更新日時:2024/06/05 20:24
  • システムでダウンロード可能な帳票PDFには何があるか。

    派遣先様が電子帳票を利用する設定の場合 e-staffingシステム上から下記の帳票を、PDFファイルとして ダウンロードが可能です。 下記の帳票以外(機能として用意のない帳票)は、 システム外で各社でご用意をお願いいたします。 ①個別労働者派遣契約書 ②紹介予定派遣個別契約書 ③派遣先通知書 ④派遣先管理台帳 兼 派遣... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2019/07/08 08:00
    • 更新日時:2020/06/08 11:19
  • 【ポータル(派遣先)】参照範囲のそれぞれの名称で参照できる範囲は何か。

    参照範囲とは、ユーザーマスタで各ユーザーが どこまで参照できるかを設定することができます。 ■参照範囲の設定方法 「企業設定」のユーザー情報の編集権限のあるユーザ様のみ、変更が可能です。  操作方法の1)で画面上にメニューがない場合は、操作できる権限がないため  権限がある方へ操作をご依頼下さい。  1)ポータルサイトへログイン    https://por... 詳細表示

    • No:2005
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • 更新日時:2024/06/25 19:11
  • システムのデータはいつまで保管されていますか

    e-staffingシステムでは、規定の保持期間が存在します。 保持期間終了データは、翌月内に削除されますので、 必要に応じ、ダウンロード等の対応をお願いします。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
  • 【派遣元】新しい派遣先企業とシステム上で取引したい

    新しい派遣先企業様をシステム上に追加する場合は、 まず派遣先様より利用申し込みの依頼を弊社にいただくようになります。 派遣先企業様とご相談ください。  説明会動画はこちら 【新たな派遣先企業様とのe-staffing利用のながれ】     STEP1 派遣先企業様より弊社へ申込      派遣先企業様よりサポートセンターへ申し込みをします。      弊社... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/16 17:42
  • 【派遣元】「企業マスタ(取引先企業情報設定)」で派遣先の有効フラグが無効に...

    派遣先と接続するために、 システム上の導入操作の流れは以下の通りとなります。 1)ポータルサイトにログイン。  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「その他」-「システムの導入を行う」-「追加導入手続きを行う」  またはログイン後、「タスク情報」の「追加導入(派遣先追加)」をクリック。 3)「追加導入手続き」画面が... 詳細表示

    • No:1341
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/16 17:51
  • 待遇情報と事業所単位抵触日の自動提供・通知機能にある一時保存機能とは

    「延長契約に対する自動提供・通知設定」マスタで、「一時保存機能を利用する」を 選択している場合に、設定された条件に該当する自動提供・通知情報を一時保存します。 一時保存された情報は、その内容を確認、修正して提供・通知したり、情報を削除し、 再度自動提供・通知の対象にしたりできます。 ■ 一時保存の操作手順 待遇情報提供・事業所単位抵触日通知→サブメニ... 詳細表示

    • No:1177
    • 公開日時:2020/09/13 00:00
    • 更新日時:2020/09/13 22:46

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