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よくあるご質問

『 マスタメンテナンス 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」   -「ご連絡先情報の確認・変更」     ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で   変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

    • No:2061
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【ポータル(派遣先)】マスタアップロードの「状況」のそれぞれの意味は何か。

    マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー (対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス) アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー(チェック時) (対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

    • No:2004
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • 更新日時:2025/05/07 17:12
  • 残業時間の上限を超える前に、通知する機能はあるか?

    「36協定アラーム」機能のご用意がございます。 設定いただくと、ご希望のタイミングでメールを受信いただくことが可能です。 36協定アラーム設定操作はこちら ※設定については、マスタメンテナンス権限が必要です。  権限がない場合は、社内のe-staffingご担当者様へご相談ください。 詳しい操作方法については、マニュアルをご用意し... 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2022/05/18 15:59
  • 【派遣元】窓口マスタで担当者を変更したいが『引継処理「済」のユーザは0人に...

    登録済:窓口担当者の欄に担当から外したいユーザしか 表示されていない場合、また表示されている方全員を担当から外したい場合、 以下の手順で担当者変更してください。 ①新たな窓口担当者を追加。  ※取引のなくなった会社でも、最低1人は担当者登録が必要です。 ②登録済窓口担当者を担当から外す。 ■窓口担当者の変更操作方法 ... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2021/10/04 16:11
    • 更新日時:2021/10/04 16:27
  • システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「マスタメンテナンス」をクリック。  ※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、    御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」  項目のみ... 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2018/03/29 14:36
  • 社名を変更したい

    ■社名変更操作方法 1)「マスタメンテナンス」 - 「ご連絡先情報の確認・変更」を選択。 2)「企業情報」-「今回の変更内容を企業マスタにも反映する」「・・・反映しない」   のラジオボタンを選択し[設定]ボタンをクリック。 ※企業マスタにも反映するを選択すると、  今後作成する契約等の企業名が変更されます。 3)修正したい項目のチェックボックスを... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/10/16 15:36
  • 導入準備開始のご連絡のメールが欲しい

    導入準備開始のメールは、社内の窓口担当者様宛に配信されます。 マスタメンテナンスメニューから確認と変更が可能です。 ポータルサイトからの変更方法はこちら 旧e-staffingサイトからの変更方法はこちら 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/16 17:45
  • 【派遣元】「適格請求書発行事業者登録番号」は、登録できるのか。

    「適格請求書発行事業者登録番号」は、以下操作方法で、 ご登録頂くことができます。 ■「適格請求書発行事業者登録番号」の登録方法 1)ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/(派遣元様) 2)「企業設定」-「各種マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3)「編集す... 詳細表示

    • No:1900
    • 公開日時:2023/09/05 10:42
    • 更新日時:2024/06/12 11:00
  • 派遣許可番号を修正したい

    ■派遣許可番号修正方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」 2)「企業マスタ」で派遣許可番号を修正   下記の2つから該当するラジオボタンをチェックして   テキストボックス内に番号を記載ください。   ◯派遣許可番号 派00-000000   ◯派遣許可番号申請中の場合、現在の届出受理番号等を入力してください。 ... 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2018/10/10 11:41
    • 更新日時:2019/07/17 17:30
  • 【ポータル(派遣元)】36協定・契約書帳票PDF情報設定の特別条項に1日あ...

    36協定(自由入力)(36協定・契約書特約事項)の欄に文章の入力が可能です。 36協定(自由入力)欄は、225文字以内と制限がございます。 文字数が足りない場合は、契約書備考に入力いただければ個別に反映されます。 ※36協定(自由入力)欄はすべての契約書に反映します。   詳細表示

    • No:1762
    • 公開日時:2023/04/04 10:47

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