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よくあるご質問

『 マスタメンテナンス 』 内のFAQ

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  • 導入準備開始のご連絡のメールが欲しい

    導入準備開始のメールは、社内の窓口担当者様宛に配信されます。 マスタメンテナンスメニューから確認と変更が可能です。 ポータルサイトからの変更方法はこちら 旧e-staffingサイトからの変更方法はこちら 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/16 17:45
  • 社名を変更したい

    ■社名変更操作方法 1)「マスタメンテナンス」 - 「ご連絡先情報の確認・変更」を選択。 2)「企業情報」-「今回の変更内容を企業マスタにも反映する」「・・・反映しない」   のラジオボタンを選択し[設定]ボタンをクリック。 ※企業マスタにも反映するを選択すると、  今後作成する契約等の企業名が変更されます。 3)修正したい項目のチェックボックスを... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/10/16 15:36
  • システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「マスタメンテナンス」をクリック。  ※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、    御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」  項目のみ... 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2018/03/29 14:36
  • 【派遣元】窓口マスタで担当者を変更したいが『引継処理「済」のユーザは0人に...

    登録済:窓口担当者の欄に担当から外したいユーザしか 表示されていない場合、また表示されている方全員を担当から外したい場合、 以下の手順で担当者変更してください。 ①新たな窓口担当者を追加。  ※取引のなくなった会社でも、最低1人は担当者登録が必要です。 ②登録済窓口担当者を担当から外す。 ■窓口担当者の変更操作方法 ... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2021/10/04 16:11
    • 更新日時:2021/10/04 16:27
  • 残業時間の上限を超える前に、通知する機能はあるか?

    「36協定アラーム」機能のご用意がございます。 設定いただくと、ご希望のタイミングでメールを受信いただくことが可能です。 36協定アラーム設定操作はこちら ※設定については、マスタメンテナンス権限が必要です。  権限がない場合は、社内のe-staffingご担当者様へご相談ください。 詳しい操作方法については、マニュアルをご用意し... 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2022/05/18 15:59
  • 【ポータル(派遣先)】マスタアップロードの「状況」のそれぞれの意味は何か。

    マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー (対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス) アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー(チェック時) (対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

    • No:2004
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • 更新日時:2025/05/07 17:12
  • 【ポータル(派遣元)】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」   -「ご連絡先情報の確認・変更」     ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で   変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

    • No:2061
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【ポータル(派遣先)】補助コードとは何か。また、どのようなものを入力するのか。

    補助コードとは、契約データをダウンロードをした時に、 データの並び順を補助コードでソートキーにしたい場合に入力するコードです。 契約データは、ダウンロードすると、データの並び順は、 契約No.の降順でダウンロードされます。 (同一の契約の場合は、契約No.のハイフン以降の下3桁の降順) ダウンロードしたファイル、フィルタをかけて補助コード順に並び替えをしたりするための キ... 詳細表示

    • No:1903
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【ポータル派遣元】企業マスタ、イー・スタッフィング社への届け出情報の各項目...

    企業マスタの項目 企業ID:システム利用時に発行しているIDで当画面では登録・編集できません。 社名変更等で変更をご希望の場合は、e-staffing担当者よりサポートセンターへご連絡ください。 正式企業名:契約書など帳票に反映される名称です。 システム表示企業名:システム内で表示される略称です。 正式企業名(英字):英語での画面表示時に使用されます。 システ... 詳細表示

    • No:1996
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【ポータル(派遣元)】36協定の修正方法

    ■36協定修正操作方法  ※1度も延長をしていない36協定のみ修正が可能です。 1)企業設定・準備ほか>各種マスタを登録・編集する>企業マスタ>  編集登録(36協定・契約書帳票PDF情報設定)をクリック 2)「有効期間」の「期間修正する」のラジオボタンをチェックして   修正期間を入力。 3)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完了 ... 詳細表示

    • No:1541
    • 公開日時:2018/02/08 10:22

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