• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • メールでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間：
      平日（月～金）9:00～19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よく検索されるキーワード

『 マスタメンテナンス 』 内のFAQ

59件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • 導入準備開始のご連絡のメールが欲しい

    導入準備開始のメールは、社内の窓口担当者様宛に配信されます。 マスタメンテナンスメニューから確認と変更が可能です。 e-staffing窓口担当者の変更方法 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2018/02/15 10:18
    • 更新日時：2018/03/27 16:12

  • 派遣許可番号を修正したい

    ■派遣許可番号修正方法 1）「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」 2）「企業マスタ」で派遣許可番号を修正 　　下記の2つから該当するラジオボタンをチェックして 　　テキストボックス内に番号を記載ください。 　　◯派遣許可番号 派00-000000 　　◯派遣許可番号申請中の場合、現在の届出受理番号等を入力してください。 ... 詳細表示

    • No：758
    • 公開日時：2018/10/10 11:41
    • 更新日時：2019/07/17 17:30

  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】画面上やダウンロードデータ、受信したメール...

    旧字体や機種依存・環境依存文字をご利用いただくと、 画面上では登録や参照いただけた場合があっても、データや帳票上、 文字化けするケースがございます。 e-staffingシステムでサポートしているのは、 「Shift-JIS」という文字コードの範囲と 「MS932」（Shift-JISの他に一部文字が追加されたもの）になります。 お名前... 詳細表示

    • No：1952
    • 公開日時：2023/11/17 20:08

  • 【ポータル（派遣元）】36協定の修正方法

    ■36協定修正操作方法 　※1度も延長をしていない36協定のみ修正が可能です。 1)企業設定・準備ほか＞各種マスタを登録・編集する＞企業マスタ＞ 　編集登録（36協定・契約書帳票PDF情報設定）をクリック 2)「有効期間」の「期間修正する」のラジオボタンをチェックして 　　修正期間を入力。 3)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完了 ... 詳細表示

    • No：1541
    • 公開日時：2018/02/08 10:22

  • ファイルレイアウトカスタマイズのレイアウトチェックにおいて、項目数チェック...

    ファイルレイアウトカスタマイズの請求書アップロード_勤怠ファイルの レイアウトをチェックする場合、「明細部」の項目は就業日数分の繰り返しとなるため、 アップロードファイルから明細1日分を抽出して比較した結果をチェック欄に表示しています。 そのため抽出した1日分以外の明細に不一致があった場合、 「項目数チェック結果」が「不一致」であっても、「チェック結果詳細」の... 詳細表示

    • No：1626
    • 公開日時：2022/12/12 00:00

  • 【ポータル（派遣元）】請求書アップロードエラー通知が届かないようにしたい

    下記の件名のメールを配信されないようにしたい場合、 設定方法の操作をお願いいたします。 ①「【e-staffing】請求書アップロードが完了しました。」 ②「【e-staffing】請求書アップロードでエラーが発生しました。」 ③「【e-staffing】請求書の仮登録が完了しました。」 ④「【e-staffing】請求書のロックが解除されました。」 ... 詳細表示

    • No：52
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2022/09/28 14:34

  • 【ポータル（派遣元）】36協定の延長方法

    ■36協定設定操作方法 1)企業設定・準備ほか＞各種マスタを登録・編集する＞企業マスタ＞ 　編集登録（36協定・契約書帳票PDF情報設定）をクリック 2)「有効期間」の「期間延長する」のラジオボタンをチェックして 　　延長期間を入力。 　※ 有効期間の自動延長にチェックを入れて、延長スケジュールを入力すると 　　自動で36協定の延長される設定にすることも可... 詳細表示

    • No：1540
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2023/01/31 23:41

  • 【ポータル（派遣先）】長期休暇・企業カレンダーを登録したい

    ゴールデンウィークや年末年始等長期休暇や企業カレンダーをあらかじめ、 派遣先企業様のマスタ情報に登録することが可能です。 登録を行うと、スタッフ様のWebTimeCard画面上も休日として表示されます。 ※企業カレンダーは、派遣先様に就業中の全てのスタッフ様に反映されます。 また、派遣先の御担当者様へ配信される締め承認のご依頼等の 自動ア... 詳細表示

    • No：1143
    • 公開日時：2020/07/12 23:00

  • 【ポータル（派遣先）】e-staffingご担当者を変更したい

    e-staffingご担当者様とは、e-staffingシステムの社内とりまとめ担当であり、 機能リリースや障害時の連絡など、e-staffing社との連絡窓口となる方でございます。 ■ご連絡先情報の変更手順 1) ポータルサイトへログイン。 2）「企業設定・準備ほか＞」-「その他の企業単位の設定＞」 　 「ご連絡先情報を確認・変更する＞」-「ご連絡... 詳細表示

    • No：1153
    • 公開日時：2020/07/12 23:00

  • 【ポータル（派遣元）】請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定...

    ■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1）ポータルサイトへログイン 　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）企業設定・準備ほか＞各種マスタを登録・編集する＞ 　 請求書計算設定マスタ＞編集登録　をクリック 　 ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3）「基本設... 詳細表示

    • No：1533
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2023/11/17 15:13

59件中 1 - 10 件を表示

TOPへ