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よくあるご質問

『 請求 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】請求書を部署ごとに作成したい

    ■操作方法の流れ 1)請求管理>請求書を登録する>一時保存する>請求書入力 2)「※」マークの必要事項を入力し、「請求書作成画面へ」   <ポイント>    請求書コードは同一のものを利用できないので、    作成毎に任意のコードを入力 3)「※」マークの必要事項を入力の上、「明細追加」ボタンで明細を追加 ... 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 21:24
  • 【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」>「検索結果:請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 16:59
  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求) 1)「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」  ※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。   その場合は、派遣先企業に請求書のロック解除をご依頼ください。 2)請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3)スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。  ※必要に応じて請求書画面の控えをとって... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/01/29 09:42
    • 更新日時:2025/03/28 13:50
  • 交通費相当額を請求書に反映させたい

    契約書の交通費相当額は請求書作成の際には、 自動反映されません。 請求書に反映させたい場合は、直接 「交通費相当額(外税)」か「交通費相当額(内税)」 にご入力ください。 詳しい項目はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1071
    • 公開日時:2020/05/11 11:19
    • 更新日時:2022/01/24 14:53
  • 【ポータル(派遣元)】ログインするとタスク情報の「未請求契約」に●件と表示...

    ■タスク情報に表示される条件  ①システム上で前月分の請求書が作成されていない契約  ②請求書は作成しているが、請求明細に契約が紐づけられていないため   未請求の扱いになっている契約 <請求処理がされているかの確認方法> 1)請求管理>請求書を参照する>請求書参照・印刷 をクリック 2)「検索条件設定:請求書」の画面で条件を設定し... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2023/07/06 09:38
    • 更新日時:2023/11/01 17:53
  • 【20210411リリース】「勤怠実績明細CSV」ファイルをダウンロード後...

    2021/4/11に「勤怠実績明細CSV」ファイルのレイアウトが 一律で変更になり、「就業場所」の項目が追加されています。 レイアウト変更前のフォーマットへの変更はできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:1269
    • 公開日時:2021/04/09 19:20
  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • 更新日時:2024/11/07 09:18
  • 【派遣元】請求書PDF・請求データのダウンロードをしたい

    ■請求書PDFダウンロード操作方法 1)「請求」メニューから「請求書参照・印刷」クリック 2)「検索条件設定:請求書」の画面で条件を設定して「検索」 3)選択のチェックボックスにチェックを入れて「請求書」クリック  ※請求書コードの後ろに(*)マークがついているものが PDF作成済みの請求書です。 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/09/11 13:36
  • 【ポータル(派遣先)】請求書のロックを解除したい

    ■ご請求データのロック設定解除手順 1)ポータルサイトへログイン。 2)「請求管理>」-「請求書のロックを解除する>」 「経理処理ダウンロード・ロック解除」をクリック 3)次画面で「ロック解除」のラジオボタンを選択し、該当するご請求を検索。 4)検索結果の「解除」ボタンをクリック。 ⇒該当するご請求データのロックが解除されます。 ... 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
  • 【派遣元】インボイス制度対応のために、派遣元ですることがあるか。

    インボイス制度対応のために、派遣元では以下の点について、 ご準備、操作をお願いします。 ①適格請求書事業者発行番号の登録 1) ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「企業設定」-「マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3)「編集する」をクリックし、「適格請求... 詳細表示

    • No:1942
    • 公開日時:2023/08/31 16:56
    • 更新日時:2024/12/02 09:57

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