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よくあるご質問

『 請求 』 内のFAQ

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  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • 更新日時:2024/11/07 09:18
  • 【ポータル(派遣元)】請求書に週40時間超えや月60時間超えを請求書に入力したい

    請求書の明細に、月60時間超や週40時間超の時間を入力する専用項目はございませんので、 「調整額1」※1等を利用いただき、必要に応じて、請求書コメント欄に補足事項を記載ください。 仮計算の設定※2により自動計算されている場合、 不足分のみ入れるのか、超えた時間分と金額を明細から除外してから 調整額1に入力するのかなどは派遣先様と運用をご相談の上入力ください。 ※1請求明細の項目... 詳細表示

    • No:2255
    • 公開日時:2024/11/18 09:23
    • 更新日時:2024/11/18 16:19
  • 【派遣元】請求書の派遣会社の企業名を変更したい

    ・派遣会社の社名が変更となり、一時的に旧社名での請求書を発行したい ・提出済みの請求書の派遣会社の社名を変更したい  派遣先様企業名を変更したい場合はこちら ▼提出済み、または一時保存された未確定請求書の場合  派遣会社の社名の修正ができないため、再作成が必要です。  提出済みの請求書は「請求書取消」にて、一時保存された請求書は  「請求書確定」にて、取消の操作が... 詳細表示

    • No:1696
    • 公開日時:2023/01/17 19:32
    • 更新日時:2024/11/07 10:26
  • 【20210411リリース】「勤怠実績明細CSV」ファイルをダウンロード後...

    2021/4/11に「勤怠実績明細CSV」ファイルのレイアウトが 一律で変更になり、「就業場所」の項目が追加されています。 レイアウト変更前のフォーマットへの変更はできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:1269
    • 公開日時:2021/04/09 19:20
  • 【派遣元】請求書を部署ごとに作成したい

    ■操作方法の流れ 1)請求管理>請求書を登録する>一時保存する>請求書入力 2)「※」マークの必要事項を入力し、「請求書作成画面へ」   <ポイント>    請求書コードは同一のものを利用できないので、    作成毎に任意のコードを入力 3)「※」マークの必要事項を入力の上、「明細追加」ボタンで明細を追加 ... 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2023/09/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/17 21:24
  • 請求書にロックをかけたい。

    請求データにロックをかける方法は2つございます。 以下2つの操作方法をご確認ください。 ■ご請求書データのロック手順 ①「請求」- 「請求書参照・印刷・ダウンロード」を利用する方法      「操作手順はこちら」に従って、請求書ダウンロードをする際、    ロックをかけるかどうかのWebからのメッセージが表示されます。    ... 詳細表示

    • No:801
    • 公開日時:2019/01/04 16:33
    • 更新日時:2019/01/04 16:34
  • 【派遣先・派遣元】インボイス制度の対応に伴い、請求書PDFに変更があるか。...

    請求書PDFのフォーマットに変更がございます。 変更点はリリースノートをご確認ください。 P4~帳票の変更点 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf またサンプルを以下よりダウンロードいただけます。 ... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2023/08/31 16:29
  • 【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

    システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ:【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2023/04/28 10:09
  • 【派遣元】立替金精算書編集情報を、請求明細の立替金欄へ反映したい

    「編集内容を請求明細に反映する」にチェックが入った状態で、 「確認画面へ」ボタンをクリックして進めると、請求明細の立替金欄に反映されます。 なお、初期表示ではチェックが入っています。 反映したくない場合は、チェックを外して進めてください。 詳細表示

    • No:1802
    • 公開日時:2023/08/13 00:00
  • 【ポータル(派遣先)】「請求書送付先」を変更したい

    派遣元様が派遣先様へ請求書を提出された際、派遣先様が契約上に設定された 「請求書送付先」宛てに、「【e-staffing】請求書が届きました」メールが届きます。 メールの宛先を変更したい場合は、下記操作を実施してください。 ・ポータルサイトURL: https://portal.e-staffing.ne.jp/ ■契約を1件ずつ変更したい場合 1) ログイン 2)「... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2022/12/01 15:23

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