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よくあるご質問

『 請求 』 内を 「 請求 」 でキーワード検索した結果

65件中 11 - 20 件を表示

2 / 7ページ
  • 「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される

    請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。    詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 15:11
  • 請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定を適格請求書フォーマッ...

    ■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1)e-staffingへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューをクリック   ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/11/17 15:20
  • 【派遣元】請求書の、〇〇御中の企業名(宛名)を変更したい

    請求書帳票PDFの「企業名 + 御中」の表示派遣先様企業名について ・グループ企業名を表示させたい ・「企業名+部署名」「企業名+事業所名」などと表示させたい 契約先マスタにあらかじめ企業名を登録していれば設定が可能です。 契約先コードの登録がない場合は、登録をして、 登録完了後に 請求書の修正を行ってください。  契約先コードの登録操作方法はこちら これか... 詳細表示

    • No:1703
    • 公開日時:2023/01/17 19:41
  • 【派遣先】請求書のロックが解除されているか確認したい。だれが解除したか確認...

    ■請求書のロックが解除されているかの確認手順 ▼ポータルサイトからの確認手順   1)ポータルサイトへログイン     https://portal.e-staffing.ne.jp/   2)「請求管理>」-「請求書を参照・ダウンロードする」-      ①「参照・印刷・ダウンロード(請求年月指定)」より        請... 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2021/06/03 11:17
    • 更新日時:2022/02/01 16:19
  • 【ポータル (派遣元)】請求書を作成したが、派遣先に提出されていない(請求...

    ■ご質問内容 ・請求書を作成したが、派遣先様に提出されていない(請求書を確定したい)。 ・請求書を一時保存したが、派遣先様への提出方法がわからない。 ・請求書を作成したが、「検索条件設定:請求書」画面で検索しても表示されない。 ■対応方法  請求書を作成したあと、確定処理をすることで派遣先様へ提出されます。  下記操作方法で確定処理を行... 詳細表示

    • No:1562
    • 公開日時:2022/05/02 16:12
  • 【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

    システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ:【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2023/04/28 10:09
  • 【派遣先・派遣元】インボイス制度施行後も、従来のフォーマットで請求書は作成...

    インボイス制度施行後も、従来のフォーマットで請求書は作成可能です。 派遣会社が請求データを作成する際に、請求書フォーマットは、 2023/10/15までが従来のフォーマット、 2023/10/16から、適格請求書フォーマットがフォーマットの初期値となりますが、 いずれのフォーマットでも作成可能です。 派遣会社がいずれのフォーマットで作成するかによるた... 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2023/09/04 17:48
    • 更新日時:2023/09/06 10:34
  • 【ポータル(派遣元)】請求書アップロードエラー通知が届かないようにしたい

    下記の件名のメールを配信されないようにしたい場合、 設定方法の操作をお願いいたします。 ①「【e-staffing】請求書アップロードが完了しました。」 ②「【e-staffing】請求書アップロードでエラーが発生しました。」 ③「【e-staffing】請求書の仮登録が完了しました。」 ④「【e-staffing】請求書のロックが解除されました。」 ... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/09/28 14:34
  • 請求書をダウンロードする際、「PDFダウンロードした請求データをロックしま...

    「ロックすることで、該当する請求データは 派遣会社からの修正及び取り消し処理ができなくなります。」 のメッセージが出る場合の対応方法も以下と同様。 選択された請求データに対し、1件でも「ロックをかけていない請求書」があれば、 メッセージが表示されます。 ロックをかけない場合、PDFダウンロードの都度、本メッセージが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2019/01/04 13:01
  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除をすると、派遣元様宛に下記メールが届き... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • 更新日時:2024/06/11 18:31

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