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『 契約 』 内のFAQ

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  • 【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】画面上やダウンロードデータ、受信したメール...

    旧字体や機種依存・環境依存文字をご利用いただくと、 画面上では登録や参照いただけた場合があっても、データや帳票上、 文字化けするケースがございます。 e-staffingシステムでサポートしているのは、 「Shift-JIS」という文字コードの範囲と 「MS932」（Shift-JISの他に一部文字が追加されたもの）になります。 お名前... 詳細表示

    • No：1952
    • 公開日時：2023/11/17 20:08

  • 契約入力の際に「事業所単位抵触日が未通知」と表示されているが契約の提出・確...

    システム以外で通知されている場合は、 画面上「未通知」の表示でも契約を提出・確認・承認することが可能です。 ※事業所単位抵触日をシステム上で管理されている場合は、 　派遣先様でご通知をお願いいたします。 通知方法はこちら 詳細表示

    • No：699
    • 公開日時：2018/06/11 09:00
    • 更新日時：2024/10/07 13:40

  • 「事業所単位抵触日が、契約開始日より3年を超える期間で設定されています」と...

    契約確認・承認時の注意喚起のメッセージとなります。 事業所単位抵触日を延長している場合で、抵触日の設定にお間違いない場合は、 そのまま次の操作にお進みください。 ※延長前の事業所単位抵触日～延長後の事業所単位抵触日の期間内で 　契約を作成されていると、メッセージが表示されます。 例） 　契約期間：2024/09/01～2024/12/31 　延長前事業所単位抵触日：... 詳細表示

    • No：698
    • 公開日時：2018/11/09 17:08
    • 更新日時：2024/09/27 15:49

  • 契約延長したいが契約を検索できない

    下記の4つのうちいずれかの状態になっている可能性がございますのでご確認ください。 ①検索条件が間違っている 　延長する元の契約の契約期間の終了日が、検索条件の「契約終了日」 　に設定されているかご確認ください。 ②契約を『終了』にしている 　　1）「契約」-「契約延長・契約終了」にて、「契約終了含む」のチェックを付けて検索。 　　2）該当の契約が存在したら... 詳細表示

    • No：135
    • 公開日時：2018/02/15 10:20
    • 更新日時：2018/03/27 12:00

  • 【派遣元】契約の状況を確認したい

    「状況」から、ご自身で作成した契約のステータスの確認が可能です。 【ステータスの説明】 「依頼済」・・・派遣先の契約確認者が現時点で契約を未確認 　　　　　　　　（「取下」後、修正して再提出などが可能です） 「確認中」・・・派遣先の契約確認者は契約を確認しているが、派遣先内の承認フロー中 　　　　　　　　（派遣元様では操作ができません） 「差戻」・・・内容... 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2018/02/15 10:18
    • 更新日時：2018/03/28 16:00

  • 【ポータル（派遣先）】契約データのCSVファイルにインボイス関連の項目を追...

    ファイルダウンロードのレイアウトカスタマイズ機能で 項目追加していただく必要がございます。 追加すると、同じ企業IDをご利用の全ユーザ様に適用されます。 1） ポータルサイトへログイン 　　https://portal.e-staffing.ne.jp/ 　　※イー・スタッフィング社に申請し、登録された固定グローバルIPアドレス経由でのみ 　　アクセスが可能です。 2）... 詳細表示

    • No：1884
    • 公開日時：2024/11/10 18:00
    • 更新日時：2024/11/29 02:28

  • 【ポータル（派遣先）】契約確認者を変更したい・修正したい（派遣先）

    契約確認者とは派遣先様で、派遣会社様が作成した個別契約を はじめに確認なさるお立場の方となります。 変更方法は、契約のステータスによって対応方法が異なります。 ●未確定の契約 　未確定の契約は派遣先で修正することはできません。 　派遣会社様に契約確認者氏名を伝えて、修正を依頼していただく必要がございます。 【未確定のステータス】 　依頼済、確認中、却下、引戻... 詳細表示

    • No：1156
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2022/12/21 15:17

  • 「個人抵触日は契約期間（開始日)から3年の範囲で設定してください」とエラー...

    個人抵触日は、初回契約(契約Noの枝番-000の契約)の 「契約開始日」から3年の範囲内で設定可能です。 3年を超える設定をされるとエラーとなります。 まず、個人抵触日の日付に間違いがないかご確認下さい。 個人抵触日に間違いがない場合は、 以下、どのようにシステム上の対応を されるのかを派遣元様と派遣先様との間でご相談下さい。 【対応... 詳細表示

    • No：792
    • 公開日時：2018/11/30 15:58
    • 更新日時：2022/10/25 13:29

  • 契約確認に案件が表示されない。「指定されたアドレスが不正です・・」とエラー...

    派遣元が「契約確認者に指定した人のID」と「ログインしたID」に差異がある場合に 「指定されたアドレスが不正です。最初からやり直して下さい。」とエラーが 　表示されたり、「契約確認」に案件が表示されない状態となります。 メール上に記載のあるURLは、「派遣元が契約確認者に設定した人」 のユーザIDでログインしなくては、契約確認の操作は行えません。 契約確認者の設定と自身... 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/06/14 10:03

  • 初回契約開始日を修正したい

    初回契約開始日は、初回の新規契約であれば、派遣会社様で修正が可能です。 延長契約を作成し続けている場合、初回契約で枝番000の契約を 最新の状態にしないと修正ができません。 最新の状態にするためには、延長契約をすべて削除する必要があり、 削除をすると勤怠データも削除され再度延長契約をするので 派遣先に承認作業が必要となり、勤怠の入れ直しや派遣先での 勤怠承認作業も必要... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2022/11/11 08:45

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