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よくあるご質問

『 契約 』 内のFAQ

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  • 36協定の有効期間を更新したい

    36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内の契約期間で契約を作成いただき、 36協定を延長後、その後の契約を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合、 以下の手順にて、後から正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様と派遣会社様でどのよ... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2018/03/05 16:14
    • 更新日時:2024/06/03 19:54
  • 締め日を修正したい

    スタッフ様の契約に設定された「契約期間」内 各月の21日以降に勤怠申請がない状態であれば、締め日の変更が可能です。  例)契約期間「1/1~3/31」の場合、    1/21以降、2/21以降、3/21以降の日々や締めの状況が    以下の状態であれば、締め日変更が可能です。    ・「ブランク」    ・「承認取消」    ・「却下」 ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
    • 更新日時:2022/10/25 17:57
  • 契約延長を作成したい

    契約延長操作は、派遣会社様の操作となります。 ■契約延長操作方法 1) e-staffingシステムにログイン。 2) 「契約依頼」メニューから「契約延長・契約終了」へすすんでください。 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面になります。  延長前のご契約を検索する形になりますので、  「※契約終了日」に関しては延長前のご契約の終了日が含まれるよう... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/06/18 10:02
  • 【ポータル (派遣元)】新規スタッフを登録したい

    新規の派遣スタッフについて、ユーザマスタ等の登録は不要です。 契約依頼画面より、新規派遣契約を作成いただくことでスタッフの登録が可能です。 ■参考マニュアル 「導入入力ガイド(契約依頼画面から契約登録)」  ポータルサイトへログイン後、「FAQ&サポート」>「操作マニュアル」  >「詳しく見る」の「導入準備マニュアル」  からダウンロードいただけます。P18~P24をご参照... 詳細表示

    • No:2208
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • 更新日時:2025/01/07 14:28
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】契約アップロードの時に気を付ける点は?

    契約をリストで確認する場合、参照用とアップロード用の形式が分かれています。 アップロードをするための元データを用意したい場合は、以下の方法で実施ください。 ※Excel形式で出力すると、編集する際にゼロ落ち(先頭の「0」が消える)が発生する可能性があります。  「テキスト(タブ区切り)」でダウンロードいただき、加工いただく方法をお勧めいたします。  1)下記赤枠で囲んだA列と1行... 詳細表示

    • No:2164
    • 公開日時:2024/08/30 09:26
    • 更新日時:2024/08/30 11:58
  • スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

    派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。  企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID  ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』  パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2022/01/21 09:46
  • 【派遣元】スタッフがログインできない

    スタッフ様がWebTimeCardシステムにログインするためには, 以下の条件がすべてそろっている必要がございますので、ご確認ください。 ・契約ステータスが「確定」になっているか ・契約のWebTimeCard利用有無の欄が「あり」になっているか ・契約で設定したスタッフコード(ユーザID)に間違いがないか ・スタッフ様がアクセスしている、WebTimeCardのURLが間違い... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2019/01/21 08:00
    • 更新日時:2020/03/06 17:17
  • 【派遣元】契約確認者を変更したい・修正したい

    契約確認者とは派遣先様で、派遣会社様が作成した個別契約を はじめに確認なさるお立場の方となります。 契約確認者の変更方法は、契約のステータスによって対応方法が異なります。 ●未確定の契約  未確定の契約は派遣会社様で修正可能です。  ※契約を作成した方のIDで以下操作を行うか、代理で操作をする権限を   お持ちの方が操作をする必要がございます。  ■修正操作... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2022/12/22 16:23
  • 契約作成・修正時に「クライアントコードが間違っているか、または契約確認者I...

    「契約先確定処理」画面で契約確認者の設定がうまくいかない場合は、 入力内容のご確認をお願いいたします。 以下3点をご確認ください。 ①契約確認者は、派遣先で初めに契約をご確認いただく担当者を設定します。  漢字氏名で入力している場合は、氏名カナでもお試しください。  ※初めて契約を作成する場合は、派遣先企業様から配信されている、   「e-staffing... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2023/06/23 15:02
  • 【派遣元】スタッフからタイムカードが表示されていないと言われた

    契約の延長操作を忘れている、または確定されていない可能性がございます。 スタッフ様の契約は自動で延長されませんので、システムでの操作が必要でございます。 延長作成後、派遣先の確認が完了した時点でスタッフの勤怠入力が可能となります。 契約が確定されているにも関わらず、表示がされない場合は、 契約のタイムカード使用有無が「なし」になっている可能性がございます。... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/29 15:10

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