【派遣スタッフ】今月のタイムカードが表示されない

　画面右上の、ご自身の氏名をクリックして 　「>契約選択」をクリックいただくと 　登録されている契約期間が表示されます。 入力をしたい契約期間が表示されていない場合、勤怠入力をして頂くためのシステム上の準備が 整っておりませんので、派遣会社様のご担当者様にご確認頂けますでしょうか。 詳細表示

【派遣スタッフ】ログインできない

ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。 　企業ID　・・・　派遣会社様と同じ企業ID 　ユーザID　・・・　契約上にご入力された『スタッフコード』 　パスワード　・・・　初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と｢パスワード初期化｣ の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】勤怠の承認案件が出てこない

勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1)　 ポータルサイトへログ... 詳細表示

【派遣先】ログイン、勤怠承認、請求管理に関するFAQ

■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル（派遣先・派遣元）】アカウントロックを解除したい ・【ポータル（派遣先）】ログインできない 　　e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示

【派遣スタッフ】勤怠の修正をしたい

勤怠を修正する場合、状況により操作方法が異なります。 まず締め申請の状況を確認下さい。 カレンダー画面上部「締め承認申請」で該当する 日付が含まれる期間の状況をご確認下さい。 締め申請前の表示 ※日付範囲は一例です。 　 締め申請後の表示 ※日付範囲は一例です。 ... 詳細表示

【派遣スタッフ】日々申請について

画面左の「日々承認申請」画面より、日々の勤務の申請が可能です。 別の日に変えたい場合は、「<前の日」「次の日>」をクリックするか、 画面右側のカレンダーで申請したい日をクリックすると、表示されます。 申請方法については、「申請方法」と　<補足> をご覧ください。 ---------------------... 詳細表示

【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼くださ... 詳細表示

【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】就業場所区分について

就業場所区分とは、派遣スタッフ様が就業した場所を勤怠と合わせてご申請いただくための区分です。 ■勤怠承認者様 就業場所区分の表示有無及び選択肢は、派遣会社様の希望により設定します。 派遣会社様で「表示する」設定をした場合、派遣スタッフ様は就業場所区分を選択しないと エラーとなり日々申請が行えません。 そのため、承認画面で就業場所が非表示（空欄... 詳細表示