【ポータル（派遣先）】締め承認リスト、日々承認リストに表示されている「優先...

タイムカード承認者は1～3まで、契約上で設定できますが、 承認者1になっているスタッフ様の場合、「優先」の列に〇が表示されます。 〇がついているからといって、 特別な処理が必要なわけではございませんので、 通常通り、承認してください。 詳細表示

「勤怠処理ツールに含めた状態でダウンロード」すると、マクロの実行がブロック...

「セキュリティリスク　このファイルのソースが信用できないため、 　Microsoftによりマクロの実行がブロックされました。」 　と表示がされた場合は、以下の操作をお試しください。 　 ①ダウンロードの都度、マクロ実行の許可をする操作方法 1）対象のマクロ付きエクセルをデスクトップ等に保存し、右クリック 2）メニューから「プロパティ」を選択 ... 詳細表示

【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】申請すると「桁数エラー(...

開始、終了時刻の入力欄には、数字4桁で入力してください。 「：」は入力不要です。 例） 09:00→0900 18:00→1800 詳細表示

システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか

毎日8:00～23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。（土・日も同様） 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示

「【WebTimeCard】日々未申請アラーム」メールが休みの日に届いた。

「【WebTimeCard】日々未申請アラーム」メールは 日々申請されていないスタッフ様に、申請を促す為、 システムより自動送信されています。 勤務日ではない日に受信した場合でも、 契約上のお休みの日は、申請する必要はございません。 本来の勤務状況通りにご申請ください。 ※送信条件は派遣先企業様の設定の為、 　契約上の勤務日でない場合や、休日の場合も、 　... 詳細表示

【派遣スタッフ】源泉徴収票が欲しい

申し訳ありませんが、ご所属の派遣会社様・営業担当者様へご確認ください。 ※恐れ入りますが、e-staffingサポートセンターは、 　派遣会社様とは別企業となるため、源泉徴収票についてご回答できかねます。 詳細表示

【ポータル (派遣先）】承認前の勤怠をダウンロードしたい

承認前の勤怠をダウンロードする場合、下記の方法でダウンロードが可能です。 ■操作方法 1）ポータルサイトにログイン。 2）勤怠管理＞勤怠をダウンロードする＞日々勤怠ダウンロード をクリック。 ※権限がない場合、メニューが非表示となるので、 その場合は、貴社内e-staffingご担当者様にご相談ください。 3）条件を指定... 詳細表示

勤怠を申請する際に、「契約で定められた勤務日ではありません」と表示される

契約上の勤務日としているにも関わらず 「契約で定められた勤務日ではありません」 とメッセージが表示される場合は、 派遣先企業様内の「企業カレンダー」の設定 が影響しております。 勤務日で間違いない場合は、そのまま「OK」 をクリックして申請をしてください。 【補足情報】 勤務予定＞シフト表＞企業カレンダー＞契約 の... 詳細表示

「ログイン可能な承認者が設定されていないため申請できません。就業先へ有効な...

日々申請する際に、上記のエラーが出た場合、 派遣先様に有効な承認者を設定いただくようご依頼ください。 派遣先のどなたにご相談すればいいかわからない場合は、 派遣会社様へご相談いただき、派遣会社様から派遣先様へ ご依頼いただけるようお話ください。 詳細表示

スタッフが申請した打刻時刻をダウンロードしたい。

打刻時刻は、「日々勤怠ダウンロード」機能からのみダウンロード可能です。 日々勤怠ダウンロードの初期設定では、打刻の項目がございませんので、 レイアウト変更をご希望の方は、サポートセンターまでお問い合わせください。 ※窓口担当者様からの申込で設定変更可能です。 ■日々勤怠ダウンロード方法 ※日々勤怠のダウンロードでは、打刻情報は申請/承認前でも出力可能です。 1... 詳細表示