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よくあるご質問

『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 【派遣スタッフ】カレンダー・リスト表示切替方法

    ■カレンダー・リスト表示切替方法 ●月勤務実績カレンダーの右横に「リストで表示」を クリックするとカレンダー表示から・リスト表示に 切り替わります。 「カレンダーで表示」を選択すると再度表示が  戻ります。 ■カレンダー月表示切替方法 画面上部の年月の欄の右の 「< 前の月」「次の月 >」... 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
    • カテゴリー: WebTimeCard
  • パスワード再設定のメールのURLをクリックしても開けない

    就業場所以外のパソコン(自宅のPC・携帯電話)等から WebTimeCardシステムへアクセスすることは原則できません。 登録のメールが、普段勤怠を入力している端末から見れない場合は、 派遣会社のご担当者様にパスワード初期化、ロック解除をご依頼ください。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/29 14:42
    • カテゴリー: ログイン
  • 【派遣スタッフ】社会保険、給与明細について確認したい

    申し訳ありませんが、ご所属の派遣会社様・営業担当者様へご確認ください。 ※恐れ入りますが、e-staffingサポートセンターは、  派遣会社様とは別企業となるため、社会保険、給与明細  についてご回答できかねます。 詳細表示

    • No:1111
    • 公開日時:2020/07/02 11:12
    • カテゴリー: その他
  • スタッフがタイムカードに備考を入力したが消えている。

    区分を選択せず、時間も入れず、備考欄だけの申請をすることはできません。 備考欄は、区分を選択し、日々申請を行わないと一時保存状態となり、 締め承認完了後に一時保存している勤怠データは削除されます。 ※補足※  一時保存で、備考欄を入力することはできますが、  締め承認されるまでは、派遣先、派遣元様でも入力内容が確認可能です。 詳細表示

    • No:1051
    • 公開日時:2020/04/15 17:56
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • システムのセキュリティはどのようになっていますか。

    セキュリティに関するご案内のページに詳細を記載しております。こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/02/19 16:56
    • 更新日時:2018/03/26 15:10
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • スタッフが勤怠を利用できない

    契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:09
    • カテゴリー: 契約  ,  ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の状況を確認したい

    ■勤怠の参照画面からの確認方法  1) ポータルサイトへログイン    https://portal.e-staffing.ne.jp/  2)「勤怠管理>」-「勤怠を参照する>」-「勤怠を参照する」をクリック  3)「スタッフ別勤怠リスト」画面にて、    確認したいスタッフの検索条件を入力    ※一覧表の左上「1人ずつ表示する」の... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2020/07/17 13:28
    • 更新日時:2020/07/18 16:50
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【派遣スタッフ】源泉徴収票が欲しい

    申し訳ありませんが、ご所属の派遣会社様・営業担当者様へご確認ください。 ※恐れ入りますが、e-staffingサポートセンターは、  派遣会社様とは別企業となるため、源泉徴収票についてご回答できかねます。 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2020/07/02 11:12
    • カテゴリー: その他
  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】締め申請依頼メールを承認...

    以下の操作手順でメール送信できるようになっております。 ■操作方法 1)「締め申請」画面で締め申請依頼メール送信にチェック 。 2)「締め申請」ボタン押下。 3)「メール送信対象者選択」画面が表示されます。 4)送信をしたい承認者様にチェックを入れてください。 5)「送信」ボタン押下。 既に申請済の場合でメール送信をしたい場合は、 締め申請画面に「... 詳細表示

    • No:1053
    • 公開日時:2020/04/16 15:09
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】申請すると「桁数エラー(...

    開始、終了時刻の入力欄には、数字4桁で入力してください。 「:」は入力不要です。 例) 09:00→0900 18:00→1800 詳細表示

    • No:1044
    • 公開日時:2020/04/09 09:34
    • 更新日時:2020/05/13 11:26
    • カテゴリー: 勤怠申請

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