【ポータル（派遣元）】アカウントロック状況とは何か

アカウントロック状況とは、派遣スタッフの方のアカウント（ユーザID）が ロックされている下記3つの状況を表示しています。 ◎派遣元によるロック 　派遣元（派遣会社）様側で該当スタッフの方のアカウントをロックした場合に表示 ◎パスワード誤り 　派遣スタッフの方自身で、パスワード誤りが所定回数を超え、アカウントをロックした場合に表示 ◎... 詳細表示

タイムカード承認者の1から3は何が違うのか

WebTimeCardの承認者は3名まで設定が可能です。 3名のうちどなたでも承認いただけます。 「タイムカード承認者1」の方は、 WebTimeCardシステムにログインができれば、 すぐに申請されている勤怠を確認することができます。 「タイムカード承認者2」「タイムカード承認者3」の方は、 WebTimeCardシステムにログインし、 「承認者：優先承認案件」のプルダ... 詳細表示

e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは？

インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的（変動）IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的（... 詳細表示

締め申請を忘れた場合はどうすればいいか。

システム上では遅れても締め申請を行うことは可能です。 ※運用ルールにより、期日を設けられている場合があるので、 　派遣会社様へ遅れて申請した旨や、申請を行う旨をご相談ください。 詳細表示

「基準内・基準外時間」「契約内・契約外時間」の計算方法はどのようになってい...

システム上では、基準内時間・基準外時間と 契約内時間・契約外時間で表示されております。 ●基準内時間・基準外時間 　1日あたり8時間の勤務時間を基準として集計 　8時間以内は基準内時間 　8時間以上は基準外時間 　例） 　　勤務時間：09：00-19：00　休憩1h 　　基準内時間：8時間　基準外時間：1時間 ... 詳細表示

【派遣元】アカウントロックを解除したい

累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1）ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「！」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユー... 詳細表示

【派遣スタッフ】打刻機能は利用しなくてもいいのか

打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 （労働安全衛生法で定められているため、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました） 主旨をご理解いただき、打刻の登録について、ご協力をお願いいたします。 また、当機... 詳細表示

「申請済みの日々勤怠情報が存在しないため、締め承認申請を行なうことができま...

締め申請の期間中に1日以上、日々申請をしていないと 締め申請を行うことができません。 運用ルールによって対応方法が異なりますので、 スタッフ様の場合、派遣会社様に対応方法をご確認ください。 派遣元様の場合、派遣先様や派遣元様内部にてご相談の上、 対応してください。 ＜対応方法＞ ① 対象期間の締め申請をしない。 ② 実績と異なるが、1日でも... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】勤怠をスタッフの代理で申請したい

派遣会社様側で代理での申請が可能です。 （代理申請は、派遣先企業様では操作できません） 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■派遣会社様の代理申請の手順（ポータル... 詳細表示

【派遣スタッフ】勤怠の申請の際、メモ欄はあるか。備考欄の入力方法。

備考欄の入力方法は以下です。 ■操作方法 1)ログイン後、画面左の当日分の入力欄が表示。 　必要に応じて、入力したい日付に変更ください。 2）深夜休憩の項目の下に、「備考：登録なし」の表示 3）「登録なし」をクリック 4）備考の入力画面が出てくるので入力完了後、 　「登録する」をクリック 5）その後、勤怠を申... 詳細表示