36協定の有効期間を更新したい

36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内の契約期間で契約を作成いただき、 36協定を延長後、その後の契約を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合、 以下の手順にて、後から正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様と派遣会社様でどのよ... 詳細表示

「本人確認番号」とは何か。

パスワード再設定画面の、「本人確認番号」とは 再設定のメールが送信された後に、本人確認に使う、任意の番号です。 お好きなものをご自身で決めて設定してください。 1234など数字のみでも設定可能です。 ※今回の再設定手続きのためだけに使用されます。 　ログインパスワードとは異なります。 詳細表示

勤怠の入力は何分単位で入力ができますか。

システム上は1分単位での入力が可能です。 入力単位のルールは派遣会社様で決められているかと 思いますので不明な場合は、派遣会社様へご確認ください。 詳細表示

【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・（派遣先 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・（派遣元 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 　ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】1ヶ月で勤怠をダウンロードしたい

締め承認が完了した勤怠データを抽出し、1ヶ月でダウンロードが可能です。 ■ダウンロード方法 1）ポータルサイトにログイン。 　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）「勤怠管理」-「勤怠をダウンロードする」-「勤怠を集計してダウンロードする」 3）「システム区分」を選択 ... 詳細表示

【派遣スタッフ】忌引きの場合、どのように申請するのか

忌引きの申請方法はシステム上、ご用意がございません。 派遣会社様の運用ルールによりますので、 派遣会社のご担当者様にご確認お願いいたします。 詳細表示

【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】勤怠の修正方法

勤怠の修正方法は、締め申請と日々申請の状況により異なります。 以下の操作で申請状況を確認してください。 画面左下「[0]メニューへ」をクリック。 「スタッフメニュー」の下にある、「[2]締め申請(勤怠を参照)」をクリック。 入力できない契約期間のタイムカードが表示されているかを確認したうえで、 必要に応じて、「前へ」、「次へ」をクリックして画面を切り替えてください。 ... 詳細表示

【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】勤怠が入力できない。

勤怠が入力できない場合、締め申請されている可能性がございます。 以下の操作で締め申請状況を確認してください。 ■締め申請状況確認操作方法 1）画面左下「メニューへ」をクリック。 2）「スタッフメニュー」の下部「締め申請(勤怠を参照)」をクリック。 3）入力できない期間のタイムカードが表示されているか確認 　 必要に応じて「前へ」「次へ」で画面を切り替え 4）... 詳細表示

勤怠の承認案件が表示されない

以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。 　表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者：すべて」 　に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】特別条項の適用ができない

特別条項の適用を行うには、まず、派遣先様により申請をしていただく必要がございます。 FAQ：【ポータル（派遣先）】特別条項を申請したい スタッフ様の契約上の「36協定」に、「特別条項」が設定されていないと、 派遣先様は「特別条項」の「申請する」リンクが非表示となり、申請ができません。 労働時間管理画面の特別状況適用回数に「０回」だけが表示されている場合は、 ①と②の操作... 詳細表示