電話でのお問い合わせ
0120-288-187
画面右上の、ご自身の氏名をクリックして 「>契約選択」をクリックいただくと 登録されている契約期間が表示されます。 入力をしたい契約期間が表示されていない場合、勤怠入力をして頂くためのシステム上の準備が 整っておりませんので、派遣会社様のご担当者様にご確認頂けますでしょうか。 詳細表示
ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示
スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか
派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。 企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』 パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示
派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ様のアカウン... 詳細表示
勤怠の承認案件が出てこない場合、操作している承認者様の設定が 「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を表示させる設定に なっている可能性がございます。 下記、いずれかの操作を実施頂く事で、 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する事が可能です。 ■勤怠承認画面で、都度条件を設定して表示する方法 1) ポータルサイトへログ... 詳細表示
■派遣先様のよくある、ログインに関するFAQを紹介いたします。 ・【ポータル(派遣先・派遣元)】アカウントロックを解除したい ・【ポータル(派遣先)】ログインできない e-staffing旧システムをご利用の方はこちら ・【派遣先・派遣元】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない ・【派遣先・派遣元】パスワードの変... 詳細表示
【派遣先様用】 ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/ 【派遣会社様用】 e-staffingシステムURL :https://www2.e-staffing.ne.jp/ ポータルサイトURL:https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 【派遣スタ... 詳細表示
WebTimeCardシステムの「勤怠区分」には、 通常、「遅刻」「早退」「時間休」 「中抜け」「休業」「一時帰休」「在宅勤務」等のご用意が あらかじめシステム上には、ございません。 ※派遣会社様で「区分」を追加をされている場合もございます。 入力方法については、以下に入力例を記載しておりますが、 派遣会社様に運用ルールをご確認いただいてからご入力ください。 ■... 詳細表示
【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない(在宅勤務の場合)
WebTimeCardシステムPC版:https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外(就業場所以外)からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業(就業先企業) 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試... 詳細表示
WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン https://www2.e-staffing.ne.jp/ ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示
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