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よくあるご質問

『 勤怠管理 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsx(パスワード付きは不可)のみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形(コメント・メモ含む)が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただ... 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
  • 【ポータル(派遣先)】承認依頼メールが届いたが、ログインするとタスク情報に...

    勤怠の承認案件が出てこない場合、 操作している承認者様が「勤怠承認者1に設定されているスタッフ様のみ」を 表示させる設定になっている可能性がございます。 承認できる全スタッフ様の勤怠を表示する設定にすることで表示できます。 ■タスク情報に表示させる操作方法 1)  ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp... 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2020/11/10 17:58
    • 更新日時:2023/11/17 10:34
  • 【派遣先・派遣元】打刻機能が追加された目的は何か

    打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 2019/4に労働安全衛生法で労働時間の客観的な把握義務が定められており、 当社システムでのリリースのご希望の声が高まり、 2021/4より当社システムでも記録できるよう、機能をリリースいたしました。 詳細表示

    • No:1281
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 17:22
  • 【ポータル(派遣先)】シフト表を設定、登録するとどうなるか

    事前に定めたシフト情報を登録すると、個別労働者派遣契約書の帳票に加え、 シフト表が追加した帳票が生成され、ダウンロードが可能になります。 また、事前に登録したシフト情報が、派遣先・派遣元・派遣スタッフ三者の 勤怠参照画面にて、シフト情報が参照可能になります。 詳細表示

    • No:2006
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【ポータル(派遣先)】総就業時間、36協定を元にした残業時間を確認したい。

    総就業時間、36協定を元にした残業時間の確認方法です。 1.ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/ 2.「勤怠管理」-「労働時間を管理する」-「労働時間を管理する」押下。 3.検索条件を指定し「検索」ボタン押下。  ※検索ができないときは「自分が勤怠承認者1.2.3に設定されている   スタッフのみ」のチェックのつ... 詳細表示

    • No:2148
    • 公開日時:2024/07/09 10:09
  • いつまでに勤怠の承認すればいいのか。

    システム上は、いつでも承認可能でございます。 しかしながら、派遣会社様側でのスタッフ様の給与計算 や派遣料金のご請求等の期日が運用で決められいるかと思いますので、 派遣会社様にご確認お願いいたします。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:33
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠表を1か月単位で印刷すると、画面参照時と締め承認...

    印刷用画面の「締め承認状況」は、 「未申請」・「申請中」・「承認済」のいずれかで表示されます。 (Web上で参照)    (印刷用画面)  未申請         未申請  申請中         申請中  申請取消       未申請  承認済         承認済  承認取消        未申請  却下          未申請  代理申請       ... 詳細表示

    • No:1168
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
  • 「在宅」「自宅待機」など派遣会社で追加した区分でスタッフが勤怠申請している...

    派遣会社様で独自の勤怠区分の追加が可能です。 派遣先様の画面に表示される区分は、以下の4つの区分となります。 「通常」「休出」「欠勤」「年休」 「在宅」「自宅待機」などの派遣会社で作成した区分で申請されたかを 確認する方法がございませんので、必要に応じてスタッフ様に備考欄の入力を ご依頼いただく等のでご対応お願いいたします。 運用の... 詳細表示

    • No:1052
    • 公開日時:2020/04/16 11:06
  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルのアップロードができるボタンがない

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロードについては、 ご就業されている派遣先企業様ごとで、下記のように設定がが異なります。 ・立替金の入力のみ、利用をしている ・立替金の入力と立替金ファイルがアップロードできるよう、両方設定している ・立替金の入力自体、利用できないようにしている こちらの利用(設定変更)は、派遣先企業e-staffing窓... 詳細表示

    • No:1501
    • 公開日時:2022/02/13 00:00
  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。  表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者:すべて」  に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:46

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