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よくあるご質問

『 ログイン 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会に反映される勤務形態とは何か?

    派遣照会の起票時に、「起票者が所属している部署マスタの入力初期値」の情報が反映するが、 一部、企業マスタの入力初期値の情報が反映されます。 【部署マスタの入力初期値が未入力の場合、企業マスタの入力初期値を反映】 勤務時間 休憩時間 【部署マスタの入力初期値が反映】 勤務日 シフト 喫煙 制服 社員食堂 車通勤 詳細表示

    • No:2045
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【2段階認証】バックアップコードとは

    2段階認証におけるバックアップコードとは、 2段階認証時のパスワードを通知するためのメールを受け取れない場合等に ログインいただけるようにするための、緊急ログイン用パスワードとなります。 ■バックアップコードの確認方法 ▼ポータルサイト   ログイン後、画面左上の自身の氏名の横の   設定マークをクリックして、[ユーザー情報編集]画面にある  ... 詳細表示

    • No:1505
    • 公開日時:2022/05/02 14:25
  • 【派遣先・派遣元】初めてシステムを利用する場合、誰にID(アカウント)の登...

    社内のe-staffingご担当者様でユーザIDの登録が可能です。 ログインには、企業ID、ユーザID、パスワードが必要ですので、 あわせてご担当者様にご確認ください。 ▼派遣先  派遣管理担当の部署の方が担当されている場合が多いです。  マスタメンテナンス権限をお持ちの方で登録可能です。 ▼派遣元  e-staffingを導入している拠点の... 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2020/10/30 15:59
    • 更新日時:2022/01/25 09:58
  • 【ポータル(派遣先)】利用機能・接続会社の設定状況とは何か?

    利用機能 貴社のe-staffingの機能のうち、何の機能を利用しているか、 また、どのようなオプション機能や表示設定をしているかをご確認頂ける画面です。 見積依頼・派遣照会~ログイン・パスワード設定までの 詳細設定をご確認頂けます。 接続会社情報 貴社とシステム上、接続をしている取引派遣会社の情報です。 プライマリ企業:見積依頼・派遣照会の起票時に依頼先の... 詳細表示

    • No:1967
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • ログインする際のパスワードを記憶したい。記憶されているものを削除したい。

    ご利用者様に安全にご利用いただくため、 弊社のシステム上、パスワードを記憶する機能はございません。 ご利用のブラウザの設定によっては、 記憶する・削除する機能がございますので、 各ブラウザのサポート窓口にお問い合わせいただきご確認ください。 詳細表示

    • No:1223
    • 公開日時:2020/12/21 18:56
  • 【ポータル(派遣元)】初回導入手続きとは何か

    初回導入手続きとは、e-staffingを初めて利用する派遣会社様が ステップを踏んで、手続きをしていく画面になります。 大きくステップは5つに分かれており、以下のようになります。 ①自社のマスタ情報を登録 派遣会社様の企業情報・事業所情報・部署情報・ ユーザー情報(派遣スタッフを除くe-staffingを操作する社員)等の 登録をして頂くステップです。 ②利用情報... 詳細表示

    • No:2002
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・(派遣先 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・(派遣元 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/  ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2024/01/05 15:26
  • 【ポータル(派遣先)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2021/10/12 09:44
  • 【派遣スタッフ】自宅PCからアクセスできない

    下記PC版のURLは、セキュリティーが非常に高いため、 ご自宅のPCからはアクセスすることができません。 ・URL:https://tc.e-staffing.ne.jp/ ご就業先の企業様へ出社された際、会社PCで操作をお試しください。 <参考> ご就業先の企業様が、「WebTimeCardモバイル版」を 「利用する」設定にされている場合、携帯やタブレットから 下記URL... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2024/11/05 15:32
  • 【ポータル(派遣元)】初回の契約作成完了とは何か。

    初回の契約作成完了とは、新たにe-staffingの利用を開始する企業、 および、すでにe-staffing利用中だが、さらに利用範囲の拠点・事業所・部署を 拡げて利用を開始する企業との準備に際し、 利用開始時点(初回)の契約の作成、提出が完了し、 派遣会社としての準備が完了したことを、派遣先にお知らせするボタンです。 【操作方法】 1)利用を開始する時点(初回)の派遣契約の... 詳細表示

    • No:2001
    • 公開日時:2024/06/09 00:00

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