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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会の回答をしたがキャンセルしたい

    派遣照会のステータスが「クローズ」になっていなければ回答のキャンセルが可能です。 ■操作方法  ▼動画マニュアル   派遣照会の回答・回答キャンセル操作方法 1)派遣照会>見積・派遣照会に回答する>回答 2)回答結果乱の「結果」をクリック 3)「回答キャンセル」ボタン押下 4)次画面にてキャンセル希望の人数を記載し... 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/07/10 14:43
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先】インボイス制度の対応のため、派遣先ですることがあるか。

    派遣先ですることは特にありませんが、 ダウンロードするデータが変わるメニューがございますので、 必要に応じて、リリースノートをご確認ください。 <参考> P3~リリース概要 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf 詳細表示

    • No:1878
    • 公開日時:2023/08/31 16:56
    • カテゴリー: 請求
  • 派遣照会の回答をしたがキャンセルしたい

    派遣照会のステータスが「クローズ」になっていなければ回答のキャンセルが可能です。 ■操作方法 1)「回答」メニューから「回答結果」欄の「結果」をクリック 2)「回答キャンセル」ボタン押下 3)次画面にてキャンセル希望の人数を記載し、「確認画面へ」-「提出」 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/07 15:21
    • カテゴリー: その他
  • 「指定された派遣先企業は、請求機能を利用していません」とエラー

    e-staffingシステムで請求書を作成したい場合、派遣先様から機能を利用する申請を 弊社にしていただく必要がございます。 派遣先様にシステム上で、請求書を作成する必要があるか確認とご相談をお願いします。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 17:08
    • カテゴリー: 請求
  • 何度承認しても自分に承認依頼メールが届く

    契約を承認する際、「承認者依頼情報」で自分自身を選択して進めている可能性がございます。 正しい承認者を指定して承認ください。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 09:51
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】お気に入り登録について

    ポータルサイトでは、よく使う機能をお気に入り登録することが可能です。 該当機能へお気に入りバーから直接アクセスが可能となります。 ■お気に入り登録方法 1)該当機能の画面で、画面上部の☆マークをクリック 2)お気に入り追加のマークをクリック 3)お気に入りに登録するををクリック ⇒お気に入りバーに追加されます。  次回... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】勤怠データのダウンロード条件を保存したい

    ■ダウンロード条件の保存手順 ポータルサイトのNマークがつくメニューより、ダウンロードしたデータは、 ダウンロード時に指定した検索条件を20パターンまで保存できます。    ・保存した条件のタイトルは、鉛筆アイコンをクリックしタイトルの編集できます。  ・保存した条件は、ゴミ箱アイコンをクリックし、条件を削除できます。  ・保存した条件の並び順は、... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】お知らせブロック設定について

    e-staffingシステム上、接続している派遣元から、 お知らせ配信メニューを用いて、「派遣先」様へご連絡事項の配信が行えます。 「重要なお知らせ」、「その他のお知らせ」欄に 派遣元からの連絡事項を表示させたくない、メール受信を希望しないなど ブロックしたい場合、設定するメニューとなります。 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会で、派遣会社の選択ができない

    ユーザマスタ上の「案件を提出する派遣会社の選択」欄の設定が 「できない」になっていると派遣会社の選択ができません。 ■ユーザマスタ「案件を提出する派遣会社の選択」欄の確認方法 1)「企業設定」-「マスタを登録・編集する」-「ユーザーマスタ」-「N ユーザーマスタ」 ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「ユーザマスタ」画面で「検索条件設定」に、   修正... 詳細表示

    • No:1544
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/10/25 09:44
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣先)】契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

    担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:1547
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • カテゴリー: 契約

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