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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • スタッフが勤怠を利用できない

    契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:09
    • カテゴリー: 契約  ,  ログイン
  • 【ポータル(派遣元)】企業マスタに登録した内容が契約に反映しない

    「企業設定」より各種マスタや利用設定を修正した後に、 既存の契約に修正内容を反映したい場合は、契約修正の操作が必要でございます。 以下操作でご対応ください。 ■契約修正操作方法 1)ポータルサイトへログイン。 2)契約管理>契約を修正・取消する>1件ずつ修正・取消する>  「契約修正・契約取消」を選択クリック。 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約依頼... 詳細表示

  • 派遣照会や見積依頼作成時に、「派遣会社は選択できません」とエラーが出る。

    ログインしているIDの設定により、選択が不可になっております。 設定を変更したい場合は、社内e-staffingご担当者へご相談ください。 マスタメンテナンス権限がある場合は、「マスタメンテナンス」-「編集登録」-「ユーザマスタ」 から該当のユーザIDを確認し、「派遣会社選択可否」を「可」とすることで選択が可能となります。 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 10:50
    • カテゴリー: その他
  • 却下した契約を代理で差戻・再申請したい

    代理操作ができないため、担当者様(契約確認者様)のIDでログインして操作する必要がございます。 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 09:53
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣許可番号を修正したい

    ■派遣許可番号修正方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」 2)「企業マスタ」で派遣許可番号を修正   下記の2つから該当するラジオボタンをチェックして   テキストボックス内に番号を記載ください。   ◯派遣許可番号 派00-000000   ◯派遣許可番号申請中の場合、現在の届出受理番号等を入力してください。 ... 詳細表示

  • 請求書をダウンロードする際、「PDFダウンロードした請求データをロックしま...

    「ロックすることで、該当する請求データは 派遣会社からの修正及び取り消し処理ができなくなります。」 のメッセージが出る場合の対応方法も以下と同様。 選択された請求データに対し、1件でも「ロックをかけていない請求書」があれば、 メッセージが表示されます。 ロックをかけない場合、PDFダウンロードの都度、本メッセージが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2019/01/04 13:01
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先】請求書にロックがかかっているか確認したい

    ■請求書にロックがかかっているかの確認手順   1)e-staffingシステムへログイン。     https://www2.e-staffing.ne.jp/   2)「請求」メニューから 「経理処理ダウンロード/ロック解除」をクリック   3)「ロック解除」 にチェックし、必要に応じて検索条件を設定。    「検索」ボタンをクリックし、対象... 詳細表示

    • No:805
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】勤務予定の承認について(勤務予定表・予定変更)

    ▼承認状況について   「未申請」・・・派遣スタッフ様が勤務予定表を申請をしていない日           ※予定変更は、未申請ステータスでは検索できません。   「未承認」・・・派遣スタッフ様が予定申請をして、承認者様が承認していない日   「承認済」・・・予定の承認まで完了している日   「自分が勤怠承認者1のスタッフのみ」・・・自分が承... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】スタッフ別勤怠リストについて

    就業先事業所や、部署、派遣会社を検索条件として検索が可能です。 派遣スタッフの氏名をクリックすると派遣スタッフ別の状況確認が可能です。 ※勤務予定・シフト表は、該当の機能を利用している  派遣先様のみ参照可能です。 ※決められた参照範囲のスタッフのみ閲覧可能です。  参照範囲は、画面右上の人のマークから設定マークを  クリックし... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】e-staffingご担当者を変更したい

    e-staffingご担当者様とは、e-staffingシステムの社内とりまとめ担当であり、 機能リリースや障害時の連絡など、e-staffing社との連絡窓口となる方でございます。 ■ご連絡先情報の変更手順 1) ポータルサイトへログイン。 2)「企業設定・準備ほか>」-「その他の企業単位の設定>」   「ご連絡先情報を確認・変更する>」-「ご連絡先情報の確認・変更」... 詳細表示

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