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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定...

    ■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1)ポータルサイトへログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)企業設定>利用設定を確認・変更する>   請求書関連の設定を確認・変更する>   編集登録(請求書計算設定)   ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)請求書... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】契約確認者を変更したい・修正したい

    契約確認者とは派遣先様で、派遣会社様が作成した個別契約を はじめに確認なさるお立場の方となります。 契約確認者の変更方法は、契約のステータスによって対応方法が異なります。 ●未確定の契約  未確定の契約は派遣会社様で修正可能です。  ※契約を作成した方のIDで以下操作を行うか、代理で操作をする権限を   お持ちの方が操作をする必要がございます。  ■修正操作... 詳細表示

    • No:1677
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先】導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。

    導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。 システムにより操作方法が異なりますので、 ご利用のシステムの操作をご覧ください。  ※窓口担当者の登録は、最大2名まで設定可能です。  ※「マスタメンテナンスメニュー」権限がある方にて操作が可能です。    権限がない場合は、社内の権限がある方へ操作をご依頼ください。 ▼ポータルサイトをご利用の場合(https... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】適格請求書発行事業者登録番号は契約書に表示されるのか。

    適格請求書発行事業者登録番号は、個別労働者派遣契約書に表示されません。 派遣会社で個別契約を作成する際、以下項目に、 適格請求書発行事業者登録番号を記載して、個別労働者派遣契約書に 表示させることは可能です。 ・「その他請求に関する備考」 ・「契約書備考」 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2023/09/05 10:42
    • 更新日時:2023/09/06 10:27
    • カテゴリー: 契約  ,  請求
  • 【ポータル(派遣先)】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...

    マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー (対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス) アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー(チェック時) (対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会に反映される勤務形態とは何か?

    派遣照会の起票時に、「起票者が所属している部署マスタの入力初期値」の情報が反映するが、 一部、企業マスタの入力初期値の情報が反映されます。 【部署マスタの入力初期値が未入力の場合、企業マスタの入力初期値を反映】 勤務時間 休憩時間 【部署マスタの入力初期値が反映】 勤務日 シフト 喫煙 制服 社員食堂 車通勤 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」   -「ご連絡先情報の確認・変更」     ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で   変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】「労働時間管理」メニュー「36協定(複数月平...

    「勤怠管理>」-「労働時間を管理する>」-「労働時間管理」画面の「36協定(複数月平均)」について ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 【集計期間】  「労働時間管理」画面の検索条件で指定した「対象年月」の6か月前~「対象年月」の末日   例)対象年月:2024/8の場合、2024/02~2024/08と表示されます。     ... 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2024/08/23 16:11
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】請求書をコピーして作成できないか。

    請求書にはコピーして作成する方法はございません。 振り込み先銀行や、入力の初期値を設定することは可能です。 入力時の時間短縮となりますので、ご利用ください。 ■請求書初期設定方法 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定>利用設定を確認・変更する>請求書関連の設定を確認・変更する  >請求書初期値をクリック  ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)... 詳細表示

  • 契約確認に案件が表示されない。「指定されたアドレスが不正です・・」とエラー...

    派遣元が「契約確認者に指定した人のID」と「ログインしたID」に差異がある場合に 「指定されたアドレスが不正です。最初からやり直して下さい。」とエラーが  表示されたり、「契約確認」に案件が表示されない状態となります。 メール上に記載のあるURLは、「派遣元が契約確認者に設定した人」 のユーザIDでログインしなくては、契約確認の操作は行えません。 契約確認者の設定と自身... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/06/14 10:03
    • カテゴリー: 契約

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