電話でのお問い合わせ
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派遣先様から提出された「派遣照会」の回答結果は、 以下の手順で確認が可能です。 ■派遣照会 検索方法 1)ポータルサイトにログイン https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「派遣照会」>「見積・派遣照会を参照する」 >「検索(派遣照会)」をクリック。 3)「検索条件設定:派... 詳細表示
代理操作の権限が付与されていれば可能です。 代理で操作を行うと、最終承認となり契約が確定となります。 ■代理契約確認操作方法 1)契約管理>契約依頼を確認・承認する>契約確認 をクリック 2)「表示条件変更」をクリックし、 「確認対象契約検索」画面で「自担当契約以外」を選択。 3)「検索」ボタンをクリックし次画面にて案件が表示。 4)「... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない
担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示
ユーザマスタ上の「案件を提出する派遣会社の選択」欄の設定が 「できない」になっていると派遣会社の選択ができません。 ■ユーザマスタ「案件を提出する派遣会社の選択」欄の確認方法 1)「企業設定」-「マスタを登録・編集する」-「ユーザーマスタ」-「N ユーザーマスタ」 ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「ユーザマスタ」画面で「検索条件設定」に、 修正... 詳細表示
e-staffingシステム上、接続している派遣元から、 お知らせ配信メニューを用いて、「派遣先」様へご連絡事項の配信が行えます。 「重要なお知らせ」、「その他のお知らせ」欄に 派遣元からの連絡事項を表示させたくない、メール受信を希望しないなど ブロックしたい場合、設定するメニューとなります。 詳細表示
【ポータル(派遣先・派遣元)】勤怠データのダウンロード条件を保存したい
■ダウンロード条件の保存手順 ポータルサイトのNマークがつくメニューより、ダウンロードしたデータは、 ダウンロード時に指定した検索条件を20パターンまで保存できます。 ・保存した条件のタイトルは、鉛筆アイコンをクリックしタイトルの編集できます。 ・保存した条件は、ゴミ箱アイコンをクリックし、条件を削除できます。 ・保存した条件の並び順は、... 詳細表示
ポータルサイトでは、よく使う機能をお気に入り登録することが可能です。 該当機能へお気に入りバーから直接アクセスが可能となります。 ■お気に入り登録方法 1)該当機能の画面で、画面上部の☆マークをクリック 2)お気に入り追加のマークをクリック 3)お気に入りに登録するををクリック ⇒お気に入りバーに追加されます。 次回... 詳細表示
契約を承認する際、「承認者依頼情報」で自分自身を選択して進めている可能性がございます。 正しい承認者を指定して承認ください。 詳細表示
「指定された派遣先企業は、請求機能を利用していません」とエラー
e-staffingシステムで請求書を作成したい場合、派遣先様から機能を利用する申請を 弊社にしていただく必要がございます。 派遣先様にシステム上で、請求書を作成する必要があるか確認とご相談をお願いします。 詳細表示
派遣照会のステータスが「クローズ」になっていなければ回答のキャンセルが可能です。 ■操作方法 1)「回答」メニューから「回答結果」欄の「結果」をクリック 2)「回答キャンセル」ボタン押下 3)次画面にてキャンセル希望の人数を記載し、「確認画面へ」-「提出」 詳細表示
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