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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル（派遣元）】企業マスタに登録した内容が契約に反映しない

    「企業設定」より各種マスタや利用設定を修正した後に、 既存の契約に修正内容を反映したい場合は、契約修正の操作が必要でございます。 以下操作でご対応ください。 ■契約修正操作方法 1)ポータルサイトへログイン。 2)契約管理＞契約を修正・取消する＞1件ずつ修正・取消する＞ 　「契約修正・契約取消」を選択クリック。 3)「契約修正対象検索」画面で、該当の契約依頼... 詳細表示

  • スタッフが勤怠を利用できない

    契約が確定していないとスタッフ様は勤怠の入力が行えません。 派遣先企業の担当者様、派遣会社様のご担当者様は、 該当スタッフ様の契約状況を確認ください。 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/04/02 11:09
    • カテゴリー： 契約  ,  ログイン

  • 契約確認に案件が表示されない。「指定されたアドレスが不正です・・」とエラー...

    派遣元が「契約確認者に指定した人のID」と「ログインしたID」に差異がある場合に 「指定されたアドレスが不正です。最初からやり直して下さい。」とエラーが 　表示されたり、「契約確認」に案件が表示されない状態となります。 メール上に記載のあるURLは、「派遣元が契約確認者に設定した人」 のユーザIDでログインしなくては、契約確認の操作は行えません。 契約確認者の設定と自身... 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/06/14 10:03
    • カテゴリー： 契約

  • 【ポータル（派遣元）】請求書をコピーして作成できないか。

    請求書にはコピーして作成する方法はございません。 振り込み先銀行や、入力の初期値を設定することは可能です。 入力時の時間短縮となりますので、ご利用ください。 ■請求書初期設定方法 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定＞利用設定を確認・変更する＞請求書関連の設定を確認・変更する 　＞請求書初期値をクリック 　※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】「労働時間管理」メニュー「36協定（複数月平...

    「勤怠管理＞」-「労働時間を管理する＞」-「労働時間管理」画面の「36協定(複数月平均）」について ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 【集計期間】 　「労働時間管理」画面の検索条件で指定した「対象年月」の6か月前～「対象年月」の末日 　　例）対象年月：2024/8の場合、2024/02～2024/08と表示されます。 　　　　... 詳細表示

    • No：2178
    • 公開日時：2024/08/23 16:11
    • カテゴリー： その他

  • 【ポータル（派遣元）】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1）「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」 　　-「ご連絡先情報の確認・変更」 　　 　※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で 　　変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先）】派遣照会に反映される勤務形態とは何か？

    派遣照会の起票時に、「起票者が所属している部署マスタの入力初期値」の情報が反映するが、 一部、企業マスタの入力初期値の情報が反映されます。 【部署マスタの入力初期値が未入力の場合、企業マスタの入力初期値を反映】 勤務時間 休憩時間 【部署マスタの入力初期値が反映】 勤務日 シフト 喫煙 制服 社員食堂 車通勤 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先）】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...

    マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー （対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス） アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー（チェック時） （対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】適格請求書発行事業者登録番号は契約書に表示されるのか。

    適格請求書発行事業者登録番号は、個別労働者派遣契約書に表示されません。 派遣会社で個別契約を作成する際、以下項目に、 適格請求書発行事業者登録番号を記載して、個別労働者派遣契約書に 表示させることは可能です。 ・「その他請求に関する備考」 ・「契約書備考」 詳細表示

    • No：1880
    • 公開日時：2023/09/05 10:42
    • 更新日時：2023/09/06 10:27
    • カテゴリー： 契約  ,  請求

  • 【派遣先】導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。

    導入関連のメールが届く、窓口担当者を変更したい。 システムにより操作方法が異なりますので、 ご利用のシステムの操作をご覧ください。 　※窓口担当者の登録は、最大2名まで設定可能です。 　※「マスタメンテナンスメニュー」権限がある方にて操作が可能です。 　　　権限がない場合は、社内の権限がある方へ操作をご依頼ください。 ▼ポータルサイトをご利用の場合（https... 詳細表示

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