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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】契約アップロードの時に気を付ける点は?

    契約をリストで確認する場合、参照用とアップロード用の形式が分かれています。 アップロードをするための元データを用意したい場合は、以下の方法で実施ください。 ※Excel形式で出力すると、編集する際にゼロ落ち(先頭の「0」が消える)が発生する可能性があります。  「テキスト(タブ区切り)」でダウンロードいただき、加工いただく方法をお勧めいたします。  1)下記赤枠で囲んだA列と1行... 詳細表示

  • 【派遣先】携帯(モバイル端末・スマートフォン)で社外から勤怠の承認ができるか。

    派遣先企業様にてWebTimeCardモバイル承認者版を利用する設定を していると社外から携帯等で勤怠の承認が可能です。 WebTimeCardモバイル承認者版URL:https://mtc.e-staffing.ne.jp ※承認者版のご利用は派遣先企業様単位での設定が必要です。  設定がご希望の場合は、社内のe-staffingご担当者様より、 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】NマークとCマークの違いについて

    N リニューアルメニュー・・・Nマークがついたメニューは                刷新されたメニューです。 C クラシックメニュー・・・刷新前のメニューとなります。               順次刷新予定です。 詳細表示

  • 【派遣先】請求書・請求データのダウンロードをしたい

    ■動画マニュアル  請求管理 ■請求書ダウンロード操作方法 1)e-staffingシステムへログイン。  https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「請求」メニューから「請求書参照・印刷・ダウンロード」をクリック。  ※請求月指定、任意指定のどちらでも検索可能です。 3)検索条件設定画面で「請... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2018/02/27 15:14
    • 更新日時:2023/07/10 14:59
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】ユーザIDの新規作成方法(担当者を追加したい)

    「ユーザーID」の登録方法をご案内させて頂きます。  ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザー様のみ、操作が可能です。    操作方法の1)で画面上にメニューがない場合は、権限がございませんので    権限がある方へ操作をご依頼下さい。 ■ユーザーID登録方法  1)ポータルサイトへログイン https://portal.e-staffing.ne.jp/agency... 詳細表示

  • システムのデータはいつまで保管されていますか

    e-staffingシステムでは、規定の保持期間が存在します。 保持期間終了データは、翌月内に削除されますので、 必要に応じ、ダウンロード等の対応をお願いします。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
    • カテゴリー: その他
  • スタッフがWebTimeCardシステムを利用するにあたり、何を案内すればよいか

    派遣会社様から、派遣スタッフ様に 『企業ID』『ユーザID』『パスワード』『操作マニュアル』を、 ご案内いただきます。  企業ID ・・・ 派遣会社様と同じ企業ID  ユーザID ・・・ 契約上にご入力された『スタッフコード』  パスワード ・・・ 初回ログインのみ、『スタッフコード』:と同じ また、操作マニュアルについてで... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2020/01/12 08:00
    • 更新日時:2022/01/21 09:46
    • カテゴリー: 契約  ,  WebTimeCard
  • 【ポータル(派遣先)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2021/10/12 09:44
    • カテゴリー: ログイン
  • 【ポータル(派遣先)】「【e-staffing】時間外労働時間アラーム」メ...

    ■36協定の以下アラームメールの配信タイミングの確認・配信設定の操作方法 「【e-staffing】時間外労働時間アラーム(月間)」 「【e-staffing】時間外労働時間アラーム(複数月平均)」 「【e-staffing】時間外労働時間アラーム(年間)」  1) ポータルサイトへログイン    https://portal.e-staffing.ne.jp/  2... 詳細表示

    • No:1193
    • 公開日時:2018/05/10 13:36
    • 更新日時:2024/10/21 14:35
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理
  • 【ポータル (派遣先)】契約を確定したい、契約の状況を確認したい

    派遣会社が作成した契約は、「契約確認者」に提出され、 「契約確認者」が内容を確認します。 契約が「最終承認」されると契約が「確定」となります。 ※「契約確認者」が契約を「確定」させる場合や、   承認フローを回して、1次承認→2次承認を経て  「確定」させる場合など、運用によりフローが異なります。 ▼動画マニュアル  契約確認(新規・延長)の操作... 詳細表示

    • No:1569
    • 公開日時:2022/05/23 16:20
    • 更新日時:2023/07/10 14:49
    • カテゴリー: 契約

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