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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 「【イー・スタッフィング】導入資料のご確認」 というメールが届いたが、何を...

    「派遣先様」と「派遣会社様」の『窓口担当者』に配信されるメールです。 ■派遣先様の場合  変更点がないか資料のご確認をお願いいたします。  もし変更点がある場合、サポートセンターに  ご連絡いただければ、次回、派遣会社様追加時の資料  より最新の内容に変更して送付が可能です。   ■派遣会社様の場合  導入準備確認書で導入スケジュー... 詳細表示

    • No:766
    • 公開日時:2018/10/19 16:04
    • 更新日時:2022/01/20 10:10
    • カテゴリー: その他
  • 「事業所単位抵触日が、契約開始日より3年を超える期間で設定されています」と...

    契約確認・承認時の注意喚起のメッセージとなります。 事業所単位抵触日を延長している場合で、抵触日の設定にお間違いない場合は、 そのまま次の操作にお進みください。 ※延長前の事業所単位抵触日~延長後の事業所単位抵触日の期間内で  契約を作成されていると、メッセージが表示されます。 例)  契約期間:2024/09/01~2024/12/31  延長前事業所単位抵触日:... 詳細表示

  • システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか

    毎日8:00~23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。(土・日も同様) 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示

  • 【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」>「検索結果:請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 16:59
    • カテゴリー: 請求
  • 代理で契約確認をしたい

    代理操作の権限が付与されていれば可能です。 代理で操作を行うと、最終承認となり契約が確定となります。 ■代理契約確認操作方法 1)「契約確認」メニューを選択。 2)次画面で「表示条件変更」をクリックし、  「確認対象契約検索」画面で「自担当契約以外」を選択。 3)「検索」ボタンをクリックし次画面にて案件が表示。 4)「確認」ボタンをクリックし、契... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:14
    • カテゴリー: 契約
  • 「請求対象期間」中に契約期間がわかれる場合の、請求明細追加方法。

    「請求対象期間」内で、契約期間がわかれている場合、 「明細追加」ボタンを押して『明細追加(契約検索)』画面で検索すると、 「検索結果」には、「請求対象期間」内の契約期間が、全て表示されます。 例)請求対象期間:2020/11/01 ~ 2020/11/30     契約期間:2020/10/16 ~ 2021/11/15(A)         :20... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/12/23 16:18
    • カテゴリー: 請求

  • 【派遣元】請求書作成時の勤務時間を60新法ではなく、10進法にできるか。

    勤務時間は60進法で計算されており、10進法にはできません。 例) 5分・・・00:05    10分・・・00:10 <参考> 請求金額の計算については 10進法で表示・計算されます。 例)   05分・・・ 05÷60 = 0.083333333333333   10分・・・ 10÷60 = 0.166666666666666   15分・・・ 15÷60... 詳細表示

    • No:2318
    • 公開日時:2025/02/17 18:48
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先・派遣元】相手先がe-staffingを利用しているか確認したい。

    弊社の公式HPよりご利用中の企業様をご確認いただけます。 【派遣会社導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/moto/company_list.html 【派遣先導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/saki/company_list.html ※e-s... 詳細表示

    • No:1874
    • 公開日時:2023/08/31 11:03
    • 更新日時:2023/08/31 11:04
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

    システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ:【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2023/04/28 10:09
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】契約データのアップロードで「行の項目数が超えています...

    テキスト入力していただく「業務内容欄」や「契約書備考」などに 改行コードや「Tab」が含まれている可能性がございます。 ・文中で改行を行いたい場合は、改行文字列||(パイプ:2つ)を入力してください。  ※「Alt」+「Enter」で改行しないでください。 ・文章の区切りとして空白を作りたいときには、スペースキーを利用ください。  ※「Tab」キーで空白... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2022/12/26 23:44
    • 更新日時:2022/12/26 23:51
    • カテゴリー: その他

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