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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣先】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」の「検索結果:派遣会社別一覧」画面に 『※勤怠明細データがない場合、請求書の勤怠明細ページは生成されません・・・・』 と記載がない場合は、派遣先企業様にて請求書の帳票に勤怠明細付きの設定に なっておりません。 設定の変更を行いたい場合は、設定変更をしたい旨 と適用日をサポートセンターにご連絡ください。 <注意点> ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2018/02/27 13:33
    • 更新日時:2018/03/26 14:17
    • カテゴリー: 請求
  • 代理で契約確認をしたい

    代理操作の権限が付与されていれば可能です。 代理で操作を行うと、最終承認となり契約が確定となります。 ■代理契約確認操作方法 1)「契約確認」メニューを選択。 2)次画面で「表示条件変更」をクリックし、  「確認対象契約検索」画面で「自担当契約以外」を選択。 3)「検索」ボタンをクリックし次画面にて案件が表示。 4)「確認」ボタンをクリックし、契... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:14
    • カテゴリー: 契約
  • 初回契約開始日を修正したい

    初回契約開始日は、初回の新規契約であれば、派遣会社様で修正が可能です。 延長契約を作成し続けている場合、初回契約で枝番000の契約を 最新の状態にしないと修正ができません。 最新の状態にするためには、延長契約をすべて削除する必要があり、 削除をすると勤怠データも削除され再度延長契約をするので 派遣先に承認作業が必要となり、勤怠の入れ直しや派遣先での 勤怠承認作業も必要... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/11/11 08:45
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣照会に回答できない

    「検索」-「派遣照会」のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない 可能性がございます。 回答をするためには、該当企業様の窓口担当者としてのシステム上の 登録が必要でございます。 以下の操作でご確認ください。 ■窓口担当者の追加操作方法  1)e-staf... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2022/02/09 13:06
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先】タスク情報の件数の表示条件はなにか。

    派遣先のお立場でログインした場合の タスク情報の件数の表示条件は、以下になります。 ①「見積依頼承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の見積依頼の件数が表示されます。 ②「派遣照会承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の派遣照会の件数が表示されます。 ③「契約確... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】適格請求書発行事業者登録番号は契約書に表示されるのか。

    適格請求書発行事業者登録番号は、個別労働者派遣契約書に表示されません。 派遣会社で個別契約を作成する際、以下項目に、 適格請求書発行事業者登録番号を記載して、個別労働者派遣契約書に 表示させることは可能です。 ・「その他請求に関する備考」 ・「契約書備考」 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2023/09/05 10:42
    • 更新日時:2023/09/06 10:27
    • カテゴリー: 契約  ,  請求
  • 「【e-staffing】請求書のロックが解除されました」メールが届いたが...

    ■請求書ロックとは・・・ 派遣元様が派遣先様へ請求書を提出したあと、 派遣先様側で、請求書にロックをかけることができます。 請求書のロックをかけると、派遣元様側で請求書の修正や取消などができなくなります。 ■派遣先様が、請求書ロック解除を実施すると・・・ 提出した請求書の修正が必要になったなどの理由で、 派遣先様が請求書ロック解除を... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2022/12/01 15:38
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル (派遣元)】一時保存した契約を再編集したい

    「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」「検索」からの コピー作成の際、一時保存した契約は、以下の方法で再編集可能です。 ■操作方法 1)ポータルサイトにログイン。    2)契約管理>新規契約を作成する>   一時保存された契約から作成する>   作成中契約 をクリック。 3)... 詳細表示

    • No:1565
    • 公開日時:2022/05/12 10:00
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会の回答結果を確認したい

    派遣先様から提出された「派遣照会」の回答結果は、 以下の手順で確認が可能です。 ■派遣照会 検索方法 1)ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)「派遣照会」>「見積・派遣照会を参照する」 >「検索(派遣照会)」をクリック。 3)「検索条件設定:派... 詳細表示

    • No:1556
    • 公開日時:2022/04/28 11:59
    • カテゴリー: その他
  • 自分以外のユーザが一時保存した契約を再編集したい

    一時保存した契約は、その契約を一時保存した ユーザしか再編集できません。 ログインしているユーザIDで作成して、 一時保存した契約のみ再編集可能です。 契約の提出が必要な場合は、 「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」 「検索」からのコピー作成のうち必要なメニューから 契約を作成しなおしてください。 詳細表示

    • No:1268
    • 公開日時:2021/04/09 18:24
    • カテゴリー: 契約

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