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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 個別契約の請求単価を修正したい。

    既に作成した個別契約の請求単価を修正したい。 途中から単価が変更となる。 操作方法が2つございます。 派遣先様や御社内で運用をご確認の上、操作ください。 ①現在ある契約の単価を上書き修正する。  単価が上書きされる為、最初から修正した単価であった  ような状態となります。  ※元の単価を残したい場合は、契約書備考欄などに   記... 詳細表示

  • 【派遣先】契約を一括で修正したい

    マニュアルを参照の上操作をしてください。 一括修正は、エラーが出やすいので件数が少ない場合は、画面でご修正を推奨いたします。 ■契約一括修正の手順  1)契約一括修正が可能な権限でe-staffingシステムへログイン。  2)「契約一括修正」から「ダウンロード」へ進んでください。  3)検索条件設定画面で、修正対象となるご契約の検索条件を   設定し... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2018/02/16 16:25
    • 更新日時:2019/05/08 16:32
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣照会をクローズできない

    「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」に進む。 2) 対象の「派遣照会ナンバー」を押下し、回答受領先... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:00
    • カテゴリー: その他
  • 36協定の修正方法

    ■36協定修正操作方法  ※1度も延長をしていない36協定のみ修正が可能です。 1)「マスタメンテナンス」から「編集登録」メニューをクリック 2)「企業マスタ(36協定・契約書帳票PDF情報設定)」をクリック 3)「有効期間」の「期間修正する」のラジオボタンをチェックして   修正期間を入力。 4)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完... 詳細表示

  • 「請求対象期間」中に契約期間がわかれる場合の、請求明細追加方法。

    「請求対象期間」内で、契約期間がわかれている場合、 「明細追加」ボタンを押して『明細追加(契約検索)』画面で検索すると、 「検索結果」には、「請求対象期間」内の契約期間が、全て表示されます。 例)請求対象期間:2020/11/01 ~ 2020/11/30     契約期間:2020/10/16 ~ 2021/11/15(A)         :20... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/12/23 16:18
    • カテゴリー: 請求

  • 【派遣元】請求書にファイルを添付できるか

    システムの仕様上、請求書にファイルを添付する機能はございません。 ファイルのご提出が必要な場合は、別途ご対応をお願い致します。 <参考> FAQ:【派遣元】勤務表に、立替金の領収書などファイルを添付できるか 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2023/04/28 10:09
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル (派遣先)】部署を兼任している場合、どのように担当者を登録すれ...

    「ユーザマスタ」にて該当ユーザに「部署独立編集可否」の権限を付与いただくと 個別契約書の担当者情報に該当ユーザを設定いただいた際に、 所属部署欄に「変更」ボタンを表示させ、所属部署を自由に設定することが可能になります。 (契約ごとに所属部署が変更可能となります) ■設定方法 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定・準備ほか>... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】お知らせ配信について

    御社内の登録ユーザ様・派遣スタッフ様・派遣先企業様へお知らせを配信できます。 今まで配信されたお知らせの内容を確認、削除、編集、コピーも可能です。 ■新規配信操作方法  1)画面左の「お知らせ配信」をクリック  2)配信先(社内への配信・スタッフへの配信・派遣先への配信)のタブを選択し、    画面の「+新規登録」をクリック  3)配信対象... 詳細表示

  • 【20210411リリース】「勤怠実績明細CSV」ファイルをダウンロード後...

    2021/4/11に「勤怠実績明細CSV」ファイルのレイアウトが 一律で変更になり、「就業場所」の項目が追加されています。 レイアウト変更前のフォーマットへの変更はできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:1269
    • 公開日時:2021/04/09 19:20
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先】勤怠を事前(未来の日付)・事後(過去の日付)に対して、承認するこ...

    勤怠の区分に関わらず、 事前(未来の日付)・事後(過去の日付) に対して承認することは、システム上可能です。 派遣会社・派遣先によって それぞれの運用のルールがあるため 事前、事後の承認をしてよいかは、 貴社内または派遣会社へご確認下さい。 ※参考  勤怠の承認や参照画面の  「時間外労働時間」は前日までの勤怠の  ... 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2020/08/14 18:17
    • 更新日時:2023/01/18 00:31
    • カテゴリー: 勤怠承認  ,  勤怠管理

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