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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 (WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、  利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります) 【派遣先様:WebTimeCard操作方法】 1)ポータルサイトログイン>勤怠管... 詳細表示

    • No:1503
    • 公開日時:2023/11/12 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】請求書に印影表示をしたい

    指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の  「マニュアル」から旧システムマニュアルの「請求書関連」を  からダウンロード可能です。   ■印影設定操作方法 1)企業設定・準備ほか>各種マスタを登... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

  • 【e-TimeCard】ドメイン登録・修正・削除を行いたい

    ※変更を実施してよいか、社内の運用ルールをご確認の上  操作をしてください。 ■操作方法  1)「e-Timecard」メニューから「ドメイン登録」をクリック  2)「新規登録・修正・削除」をクリック  3)取引先企業検索画面で「検索」ボタンをクリック  4)検索結果が表示されたら、該当の派遣先の「選択」ボタンをクリック... 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードご質問
  • 請求書の「深夜金額」はどのように計算されるのか。

    ■計算式    「深夜金額」=【請求単価×割増率(深夜)】×深夜時間 ■計算方法   ~例~   ・請求単価 1,000円   ・割増率 25%   ・深夜時間 2時間       計算式:【請求単価(1,000円)×割増率(0.25)】×深夜時間(2時間)         =深夜金額「500円」  ※請求明細の「深夜金額」欄に... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2018/10/22 13:24
    • カテゴリー: 請求
  • クライアントコードとは何か。

    クライアントコードとは・・・ 派遣元側で、派遣先様を識別するコードの事 派遣元側で任意で設定可能です。 詳細表示

  • 【派遣先】請求書の確認ができない。

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード(請求月指定)」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示

    • No:906
    • 公開日時:2019/11/14 15:09
    • 更新日時:2019/12/19 11:19
    • カテゴリー: 請求
  • パスワード有効期限まであと〇〇日と表示されているがどこで変更すればよいか。

    【派遣先・派遣会社様】    ▼e-staffingシステムへログイン中の場合     1)画面右上のメニュー「プロファイルの編集へ」をクリック   2)パスワード変更よりご変更ください  ▼ポータルシステムへログイン中の場合(派遣先・派遣元)   1)画面左のユーザ氏名の設定マークをクリック   2)ユーザ情報... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

    「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法  1)ポータルサイトへログイン後、   「企業設定・準備ほか>」   「自社のユーザーのロック解除・パスワード初期化を行う>」   「ロック解除・パスワード初期化」をクリック  2)「検索条件設定... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】契約や派遣照会を承認する順番を変更したい。

    「ユーザマスタ」にて次の承認者を設定していただけます。 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定・準備ほか>各種マスタを登録・編集する>ユーザマスタ>編集登録 をクリック。 3)設定を変更したいユーザ様を検索し、「選択」 4)「ユーザマスタ編集」画面の「承認フロー設定」で設定。 〈マニュアル〉 承認フローの設定... 詳細表示

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