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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣先・派遣元】アップロードされた立替金ファイルを確認・検索したい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロード有無について、以下操作で検索いただけます。 （WebTimeCardは派遣先企業様ごと、e-TimeCardは派遣元企業様ごとで、立替金入力可否がわかれ、 　利用可の場合、更に立替金ファイルアップロード可否の設定が異なります） 【派遣先様：WebTimeCard操作方法】 1）ポータルサイトログイン＞勤怠管... 詳細表示

    • No：1503
    • 公開日時：2023/11/12 00:00
    • カテゴリー： その他

  • 【ポータル（派遣元）】請求書に印影表示をしたい

    指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の 　「マニュアル」から操作マニュアルの「請求管理操作マニュアル」 　からダウンロード可能です。 　■印影設定操作方法 1)企業設定＞利用設定を確認・変更する＞ 　請求書関連の設定... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣元）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③アカウントロックになり、ログインできない 　▼①の場合 　　入力している企業... 詳細表示

  • 【派遣元】インボイス制度対応のために、派遣元ですることがあるか。

    インボイス制度対応のために、派遣元では以下の点について、 ご準備、操作をお願いします。 ①適格請求書事業者発行番号の登録 1） ポータルサイトへログイン 　　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）「企業設定」-「マスタを登録・編集する」-「企業マスタ」-「N 企業マスタ」をクリック 3）「編集する」をクリックし、「適格請求... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣先）】利用機能・接続会社の設定状況とは何か？

    利用機能 貴社のe-staffingの機能のうち、何の機能を利用しているか、 また、どのようなオプション機能や表示設定をしているかをご確認頂ける画面です。 見積依頼・派遣照会～ログイン・パスワード設定までの 詳細設定をご確認頂けます。 接続会社情報 貴社とシステム上、接続をしている取引派遣会社の情報です。 プライマリ企業：見積依頼・派遣照会の起票時に依頼先の... 詳細表示

  • コピーで契約を作成したい

    下記の手順で、既存のご契約内容をコピーして、 新規契約依頼をご提出いただく方法がございます。 ■操作方法 1)e-staffingシステムへログイン。 2)「検索」メニューから「契約」へ進んでください。 3)次画面で、コピー元となる既存のご契約を検索してください。 4)検索結果に該当のご契約が表示されましたら「コピー」ボタンをクリック。 ... 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2022/12/22 16:32
    • カテゴリー： 契約

  • 派遣先から修正通知が来たが、何か作業は必要ですか

    「【e-staffing】契約修正」のお知らせメールは、派遣先様にて 契約修正が行なわれた際に自動的に送付されるメールです。 メール本文に、「修正内容を帳票PDF反映する場合には以下の操作を行ってください。」 と記載の場合、派遣先様のご修正内容は自動では帳票PDFには反映はされませんので、 以下の帳票PDF反映操作を派遣会社様で行ってください。 ■操作方法 1)e-s... 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2018/04/03 13:15
    • カテゴリー： 契約

  • 初回契約開始日を修正したい

    初回契約開始日は、初回の新規契約であれば、派遣会社様で修正が可能です。 延長契約を作成し続けている場合、初回契約で枝番000の契約を 最新の状態にしないと修正ができません。 最新の状態にするためには、延長契約をすべて削除する必要があり、 削除をすると勤怠データも削除され再度延長契約をするので 派遣先に承認作業が必要となり、勤怠の入れ直しや派遣先での 勤怠承認作業も必要... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2018/02/08 10:22
    • 更新日時：2022/11/11 08:45
    • カテゴリー： 契約

  • 【派遣元】各種メールの受信先の設定を変更したい・確認したい

    メール受信先設定にて確認と設定の変更が可能です。 ■メール受信先設定変更方法 1)e-staffingにログイン 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2)「マスタメンテナンス」メニューから「メール受信先設定」 　をクリックし、設定したい担当者にチェックをして 　「確認画面へ」-「登録」をクリックして設定が可能... 詳細表示

  • 移転をする際のe-staffingでの手続きを教えてほしい

    移転される場合に必要な作業は以下２点となります。 ①IPアドレスの申請 　インターネット環境が移転後、元の場所と 　変更となる場合のみ必要となります。 　　IPアドレス申請方法はこちら ②システム上で住所変更 　　必要に応じて、本社住所の変更と事業所マスタの 　　住所の修正が必要です。 　　本社住所の変更... 詳細表示

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