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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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≪ 16 / 37ページ ≫

  • 【派遣先】請求書の確認ができない。

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード（請求月指定）」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示

    • No：906
    • 公開日時：2019/11/14 15:09
    • 更新日時：2019/12/19 11:19
    • カテゴリー： 請求

  • 請求書にロックをかけたい。

    請求データにロックをかける方法は2つございます。 以下2つの操作方法をご確認ください。 ■ご請求書データのロック手順 ①「請求」- 「請求書参照・印刷・ダウンロード」を利用する方法 　　 　　「操作手順はこちら」に従って、請求書ダウンロードをする際、 　　　ロックをかけるかどうかのWebからのメッセージが表示されます。 　　　... 詳細表示

    • No：801
    • 公開日時：2019/01/04 16:33
    • 更新日時：2019/01/04 16:34
    • カテゴリー： 請求

  • クライアントコードとは何か。

    クライアントコードとは・・・ 派遣元側で、派遣先様を識別するコードの事 派遣元側で任意で設定可能です。 詳細表示

  • 契約先コード・Jobコードは何を入力するのか

    【Jobコード】 契約別につけて頂くお仕事番号のようなもので、任意で設定いただきます。 桁数：半角英数で16文字以内。 【契約先コード】 派遣先に対する識別するコードで、任意で設定いただきます。 「契約先マスタ」で登録している場合、「検索」ボタンから検索して設定が可能です。 　※派遣先様がグループ会社などであって、グループ会社の企業名を契約に 　　反映させたい場合に検索... 詳細表示

    • No：118
    • 公開日時：2018/02/15 10:18
    • 更新日時：2019/10/16 13:54
    • カテゴリー： 契約

  • 請求書を修正したい

    下記項目は、請求書作成-提出ボタンをクリック後は、修正ができません。 修正されたい場合は再度、請求書を作成いただくことが必要となります。 ※再作成の場合は、不要な請求書は削除してください。 【修正できない項目】 ・クライアントコード ・請求書コード ・請求書送付先コード ・請求書送付先名 ・仮計算 ※「提出」ボタンクリック前であれば 「戻る」で修正... 詳細表示

    • No：53
    • 公開日時：2018/04/23 08:00
    • 更新日時：2021/01/19 15:15
    • カテゴリー： 請求

  • 【派遣先・派遣元】インボイス制度の対応に伴い、請求書PDFに変更があるか。...

    請求書PDFのフォーマットに変更がございます。 変更点はリリースノートをご確認ください。 P4～帳票の変更点 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf またサンプルを以下よりダウンロードいただけます。 ... 詳細表示

    • No：1882
    • 公開日時：2023/08/31 16:29
    • カテゴリー： 請求

  • 【ポータル（派遣元）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③アカウントロックになり、ログインできない 　▼①の場合 　　入力している企業... 詳細表示

  • 【ポータル（派遣元）】請求書に印影表示をしたい

    指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の 　「マニュアル」から旧システムマニュアルの「請求書関連」を 　からダウンロード可能です。 　 ■印影設定操作方法 1)企業設定・準備ほか＞各種マスタを登... 詳細表示

  • 【派遣元】契約書の「その他特約事項」に特定の派遣先、特定の部署ごとの記載内...

    個別に特約事項を変更したい場合、以下の操作が必要でございます。 ■「契約先マスタ」でその他特約事項を登録する方法 　　マスタメンテナンス権限ユーザ様でe-staffingシステムにログインして頂きます。 1）「How　To Use？」画面右上の「マスタメンテナンス」クリック。 2）「マスタメンテナンス：メニュー選択」画面で「編集登録」を... 詳細表示

    • No：1402
    • 公開日時：2021/11/19 12:02
    • カテゴリー： 契約

  • パスワード有効期限まであと〇〇日と表示されているがどこで変更すればよいか。

    【派遣先・派遣会社様】 　 　▼e-staffingシステムへログイン中の場合 　 　　1）画面右上のメニュー「プロファイルの編集へ」をクリック 　　2）パスワード変更よりご変更ください 　▼ポータルシステムへログイン中の場合（派遣先・派遣元） 　　1）画面左のユーザ氏名の設定マークをクリック 　　2）ユーザ情報... 詳細表示

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