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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会に回答できない

    ポータルサイトの派遣照会>見積・派遣照会を参照する>検索(派遣照会) 上記のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない 可能性がございます。 回答をするためには、該当企業様の窓口担当者としてのシステム上の 登録が必要でございます。 以下の操作でご確認ください。 ■窓口担当者の追加操作... 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】請求書の派遣会社の企業名を変更したい

    ・派遣会社の社名が変更となり、一時的に旧社名での請求書を発行したい ・提出済みの請求書の派遣会社の社名を変更したい  派遣先様企業名を変更したい場合はこちら ▼提出済み、または一時保存された未確定請求書の場合  派遣会社の社名の修正ができないため、再作成が必要です。  提出済みの請求書は「請求書取消」にて、一時保存された請求書は  ... 詳細表示

    • No:1696
    • 公開日時:2023/01/17 19:32
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】確定された契約の修正履歴を確認したい。

    修正履歴は以下の操作で確認可能です。 1)ポータルサイトへログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2)契約管理>契約を参照・ダウンロードする>   C検索(契約) 3)検索条件設定:契約画面で、確認したい  契約を検索する。 4)検索結果:契約画面で、該当契約の ... 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2023/05/21 08:00
    • カテゴリー: 契約
  • 勤務時間が複数ある・シフト制の場合、契約作成の際にどのように登録すればいいか

    勤務時間や単価はひとつしか入力する項目がございません。 代表的な時間を入力いただき、他の時間帯や他の単価を契約書に表示させたい場合は、 「契約書備考」の欄に記載いただくと契約書帳票PDFに表示されます。 また、運用にもよりますが、契約を時間帯ごとに複数作成するという方法もございますので どのような運用をするか、派遣会社様、派遣先様でご確認ください。 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 13:54
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣元】スタッフコードを修正したい

    確定した契約のスタッフコードは修正できません。 修正をしたい場合は、派遣元様で契約を削除し(※1)、 再作成(※2)して派遣先様に承認いただく必要がございます。 派遣先様とご相談いただき操作をしてください。 ※1【ご注意】 契約を削除する場合、契約書や勤怠データが削除されます。 必要に応じて、事前に勤怠の控えをとってから削除してください。 ※2【参考】 再... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/02/19 17:19
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」の「検索結果:派遣会社別一覧」画面に 『※勤怠明細データがない場合、請求書の勤怠明細ページは生成されません・・・・』 と記載がない場合は、派遣先企業様にて請求書の帳票に勤怠明細付きの設定に なっておりません。 設定の変更を行いたい場合は、設定変更をしたい旨 と適用日をサポートセンターにご連絡ください。 <注意点> ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2018/02/27 13:33
    • 更新日時:2018/03/26 14:17
    • カテゴリー: 請求
  • 「事業所単位抵触日が、契約開始日より3年を超える期間で設定されています」と...

    契約確認・承認時の注意喚起のメッセージとなります。 事業所単位抵触日を延長している場合で、抵触日の設定にお間違いない場合は、 そのまま次の操作にお進みください。 ※延長前の事業所単位抵触日~延長後の事業所単位抵触日の期間内で  契約を作成されていると、メッセージが表示されます。 例)  契約期間:2018/07/01~2018/09... 詳細表示

  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求) 1)「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」  ※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。   その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2)請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3)スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。  ※必要... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/01/29 09:42
    • カテゴリー: 請求
  • スタッフがタイムカードで入力した「備考欄」の内容を一覧で確認したい。

    日々勤怠ダウンロードメニューよりダウンロードして確認可能です。 締め申請が未完了でもダウンロードができます。 ■操作方法 1)e-staffingシステムにログイン  https://www2.e-staffing.ne.jp/  ※権限がない場合、ログインできませんので、   貴社内e-staffing担当者様に操作をご依頼、ご相談ください。 ... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2020/05/01 16:52
    • カテゴリー: その他
  • 一時保存した契約を再編集したい

    「新規契約依頼」「回答からの契約依頼」「検索」からの コピー作成の際、一時保存した契約は、以下の方法で再編集可能です。 ■操作方法 1) e-staffingシステムにログイン。 2) 「契約依頼」メニューから「作成中契約」へすすんでください。 3)「作成中契約一覧」画面になります。   4)対象の契約の「修正」ボタンを押していただくと、... 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2021/04/09 19:04
    • カテゴリー: 契約

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