電話でのお問い合わせ
0120-288-187
パスワード有効期限まであと〇〇日と表示されているがどこで変更すればよいか。
【派遣先・派遣会社様】 ▼e-staffingシステムへログイン中の場合 1)画面右上のメニュー「プロファイルの編集へ」をクリック 2)パスワード変更よりご変更ください ▼ポータルシステムへログイン中の場合(派遣先・派遣元) 1)画面左のユーザ氏名の設定マークをクリック 2)ユーザ情報... 詳細表示
「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード(請求月指定)」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示
■契約終了処理の解除手順 1) e-staffingシステムにログイン 2) 「契約依頼」メニューから「契約延長・契約終了」クリック 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面で、該当のご契約を検索。 ※「※契約終了日」に関しては該当のご契約の終了日が含まれるように 範囲指定してご検索ください。 ※画面左下の「終了契約を含む」にチェックをつけてくださ... 詳細表示
勤務時間が複数ある・シフト制の場合、契約作成の際にどのように登録すればいいか
勤務時間や単価はひとつしか入力する項目がございません。 代表的な時間を入力いただき、他の時間帯や他の単価を契約書に表示させたい場合は、 「契約書備考」の欄に記載いただくと契約書帳票PDFに表示されます。 また、運用にもよりますが、契約を時間帯ごとに複数作成するという方法もございますので どのような運用をするか、派遣会社様、派遣先様でご確認ください。 詳細表示
システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」 -「ご連絡先情報の確認・変更」 ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...
マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー (対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス) アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー(チェック時) (対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示
派遣元様が、契約(新規・延長)を作成して派遣先様へ提出する時に、 「派遣先責任者、指揮命令者、請求書送付先、苦情申出先」を設定・変更することはできません。 担当者が異なる場合は、 「貴社ご担当者情報」欄で、変更したい担当者の「検索」ボタンより変更してください。 「ユーザ検索」画面で検索しても表示されない場合は、 「部署を検索条件としない」にチェッ... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】ユーザの権限を変更したい。操作可能なメニューを増やし...
■実行権限の変更方法 マスタメンテナンス権限ユーザ様でポータルサイトにログインして頂きます。 https://portal.e-staffing.ne.jp/ 1)「企業設定準備ほか>」-「各種マスタを登録・編集する>」をクリック。 ※メニューが表示されていない場合にはご自身で 権限を変更して頂くことが出来ませんので、 ... 詳細表示
【派遣先・派遣元】初めてシステムを利用する場合、誰にID(アカウント)の登...
社内のe-staffingご担当者様でユーザIDの登録が可能です。 ログインには、企業ID、ユーザID、パスワードが必要ですので、 あわせてご担当者様にご確認ください。 ▼派遣先 派遣管理担当の部署の方が担当されている場合が多いです。 マスタメンテナンス権限をお持ちの方で登録可能です。 ▼派遣元 e-staffingを導入している拠点の... 詳細表示
【派遣元】請求書を、複数枚発行したい、1枚で明細を用途により分けて発行したい
■請求書を分けて作成する(請求書を2枚作る場合) 例:通常の稼働した分の請求と、休業補償・特別手当等のその他の 請求を別々の請求書として作成する 1)通常稼働分の請求を作成 2)その後、その他(休業補償等)分の請求書を異なる請求書コードで新規作成 3)2)には、明細欄に休業補償や特別手当等の金額等を入力する(※) ※金額を入力する項目は、休業補償や特別手当... 詳細表示
389件中 181 - 190 件を表示