システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか

毎日8:00～23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。（土・日も同様） 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示

何度承認しても自分に承認依頼メールが届く

契約を承認する際、「承認者依頼情報」で自分自身を選択して進めている可能性がございます。 正しい承認者を指定して承認ください。 詳細表示

画面に表示されていない派遣会社へ依頼を配信したい

「派遣会社一覧」ボタンをクリックして該当企業があるか確認ください。 それでも表示されていない場合は、e-staffingシステム上で接続していない派遣会社の可能性がございます。 ■接続派遣会社確認方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」の「企業マスタ」をクリック 2)「取引先企業情報編集」の項目を確認し、該当派遣会社の表示を確認 ... 詳細表示

導入準備開始のご連絡のメールが欲しい

導入準備開始のメールは、社内の窓口担当者様宛に配信されます。 マスタメンテナンスメニューから確認と変更が可能です。 e-staffing窓口担当者の変更方法 詳細表示

過去の派遣照会・見積依頼を画面から消したい（非表示にしたい）

派遣照会は、ステータス「クローズ」 見積依頼は、ステータス「見積済」（回答済）のものしか非表示にできません。 ■派遣会社様操作 「契約依頼」メニューから「回答からの契約依頼」で案件ごとに「済」ボタンで 　非表示にすることが可能です。 ■派遣先様操作 「状況」メニューから「見積依頼・派遣照会状況」で案件ごとに「済」ボタンで 　非... 詳細表示

契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示

「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される

請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。 　　 詳細表示

【ポータル（派遣先）】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...

マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー （対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス） アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー（チェック時） （対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

【派遣先】タスク情報の件数の表示条件はなにか。

派遣先のお立場でログインした場合の タスク情報の件数の表示条件は、以下になります。 ①「見積依頼承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の見積依頼の件数が表示されます。 ②「派遣照会承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の派遣照会の件数が表示されます。 ③「契約確... 詳細表示

【派遣先・派遣元】適格請求書発行事業者登録番号は契約書に表示されるのか。

適格請求書発行事業者登録番号は、個別労働者派遣契約書に表示されません。 派遣会社で個別契約を作成する際、以下項目に、 適格請求書発行事業者登録番号を記載して、個別労働者派遣契約書に 表示させることは可能です。 ・「その他請求に関する備考」 ・「契約書備考」 詳細表示