固定IPアドレス追加について、IPv6は対応しているか。

現在、IPv4のみに対応しております。 IPv6のご利用は準備中ですので、 ご利用可能になりましたらお知らせいたします。 詳細表示

【ポータル（派遣先・派遣元）】社内のユーザのアカウントロックを解除したい

「マスタメンテナンス」権限のある方は以下の操作でユーザの アカウントロック解除・パスワード初期化が可能です。 ■アカウントロック解除・パスワード初期化操作方法 　1）ポータルサイトへログイン後、 　　企業設定＞各種マスタを登録・編集する＞ 　　ユーザーマスタ＞Ｎ ユーザーマスタをクリック 　2）「ユーザーマスタ」画面で、アカウントがロックされている 　　　「ユーザI... 詳細表示

抵触日を迎える契約を通知する機能があるか。

事業所単位抵触日、個人抵触日を迎える契約を通知する機能がございます。 設定に関しては、「マスタメンテナンス」メニューから操作が可能です。 ■事業所単位抵触日のアラーム設定方法（派遣先のみ） 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」より 　「企業マスタ（事業所単位抵触日アラーム受信設定）」をクリック 2)アラームメールを「受信する... 詳細表示

システム利用料金の送付先を変更したい

システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1）「マスタメンテナンス」をクリック。 　※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、 　　　御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 　項目のみ... 詳細表示

【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」＞「検索結果：請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示

【派遣元】契約の状況を確認したい

「状況」から、ご自身で作成した契約のステータスの確認が可能です。 【ステータスの説明】 「依頼済」・・・派遣先の契約確認者が現時点で契約を未確認 　　　　　　　　（「取下」後、修正して再提出などが可能です） 「確認中」・・・派遣先の契約確認者は契約を確認しているが、派遣先内の承認フロー中 　　　　　　　　（派遣元様では操作ができません） 「差戻」・・・内容... 詳細表示

【派遣元】請求書PDF・請求データのダウンロードをしたい

■請求書PDFダウンロード操作方法 1)「請求」メニューから「請求書参照・印刷」クリック 2)「検索条件設定：請求書」の画面で条件を設定して「検索」 3)選択のチェックボックスにチェックを入れて「請求書」クリック 　※請求書コードの後ろに（＊）マークがついているものが PDF作成済みの請求書です。 詳細表示

【ポータル（派遣元）】システム利用料金の送付先を変更したい

システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1）「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」 　　-「ご連絡先情報の確認・変更」 　　 　※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で 　　変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...

マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー （対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス） アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー（チェック時） （対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示