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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 何度承認しても自分に承認依頼メールが届く

    契約を承認する際、「承認者依頼情報」で自分自身を選択して進めている可能性がございます。 正しい承認者を指定して承認ください。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 09:51
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣照会は自動的にクローズになるか

    手動でクローズもできますが、「派遣照会人数」分の契約が、 派遣会社様の「回答からの契約依頼」メニュー経由で派遣照会と紐づけて 作成され、確定した場合、自動的にクローズとなります。 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/08 13:54
    • カテゴリー: その他
  • マスタ情報を一括で更新したい

    データをダウンロードして、アップロードが可能です。 マニュアルをご確認ください。 「マスタメンテナンスマニュアル_派遣先用」P79~ 「マスタメンテナンスマニュアル_派遣元用」P89~ ※e-staffingシステムにログイン後、左上のマニュアルメニュー  からダウンロードしてください。 詳細表示

  • 過去の派遣照会・見積依頼を画面から消したい(非表示にしたい)

    派遣照会は、ステータス「クローズ」 見積依頼は、ステータス「見積済」(回答済)のものしか非表示にできません。 ■派遣会社様操作 「契約依頼」メニューから「回答からの契約依頼」で案件ごとに「済」ボタンで  非表示にすることが可能です。 ■派遣先様操作 「状況」メニューから「見積依頼・派遣照会状況」で案件ごとに「済」ボタンで  非... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/29 13:24
    • カテゴリー: その他
  • 契約確認に案件が表示されない。「指定されたアドレスが不正です・・」とエラー...

    派遣元が「契約確認者に指定した人のID」と「ログインしたID」に差異がある場合に 「指定されたアドレスが不正です。最初からやり直して下さい。」とエラーが  表示されたり、「契約確認」に案件が表示されない状態となります。 メール上に記載のあるURLは、「派遣元が契約確認者に設定した人」 のユーザIDでログインしなくては、契約確認の操作は行えません。 契約確認者の設定と自身... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/06/14 10:03
    • カテゴリー: 契約
  • 回答からの契約依頼で[入力]ボタンが表示されない。

    「回答」メニューから回答をしていないと、派遣照会と紐づけた契約作成が行えませんので 「回答」メニューからご確認ください。 「回答」メニューに案件が表示されていない場合は、こちら。 「回答」メニューでも、「契約依頼」-「回答からの契約依頼」からも  表示されない場合は、画面から非表示になっている可能性がございます。  その可能性がある場合は下記操作方法をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 14:43
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣先)】マスタのアップロードの状況のそれぞれのステータスの意...

    マスタをアップロードした時に、どのような状況かを、 ステータス別に表示しています。 詳細は以下になります。 ●正常終了 アップロードしたファイルが、正しく登録され終了した状況 ●エラー (対象のマスタが、「参照マスタ」以外のステータス) アップロードファイルの内容に不備がありエラーで終了している状況 ●エラー(チェック時) (対象のマスタが、「参照マスタ」限... 詳細表示

  • 【派遣元】 「適格請求書発行事業者登録番号」を登録したが、請求書に番号が表...

    企業マスタにて「適格請求書発行事業者登録番号」を登録したにもかかわらず、 請求書に番号が表示されない場合、「■請求書フォーマット設定」が 「従来フォーマット」になっていることが原因です。 「請求管理」-「請求書を登録する」-「一時保存する」-「請求書入力」の 請求書追加画面にて「■請求書フォーマット設定」を 「適格請求書フォーマット(2023年10月1日... 詳細表示

    • No:1960
    • 公開日時:2023/11/17 15:23
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先】タスク情報の件数の表示条件はなにか。

    派遣先のお立場でログインした場合の タスク情報の件数の表示条件は、以下になります。 ①「見積依頼承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の見積依頼の件数が表示されます。 ②「派遣照会承認」 ログインをしているユーザ様宛てに、各担当者が承認依頼した 未承認の派遣照会の件数が表示されます。 ③「契約確... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】補助コードとは何か。また、どのようなものを入力するのか。

    補助コードとは、契約データをダウンロードをした時に、 データの並び順を補助コードでソートキーにしたい場合に入力するコードです。 契約データは、ダウンロードすると、データの並び順は、 契約No.の降順でダウンロードされます。 (同一の契約の場合は、契約No.のハイフン以降の下3桁の降順) ダウンロードしたファイル、フィルタをかけて補助コード順に並び替えをしたりするための キ... 詳細表示

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