電話でのお問い合わせ
0120-288-187
【ポータル(派遣先)】契約や派遣照会を承認する順番を変更したい。
「ユーザマスタ」にて次の承認者を設定していただけます。 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定・準備ほか>各種マスタを登録・編集する>ユーザマスタ>編集登録 をクリック。 3)設定を変更したいユーザ様を検索し、「選択」 4)「ユーザマスタ編集」画面の「承認フロー設定」で設定。 〈マニュアル〉 承認フローの設定... 詳細表示
【ポータル(派遣先・派遣元)】IDを削除したい・無効化したい
「ユーザマスタ」「事業所マスタ」「部署マスタ」など 各種マスタのIDは、直接削除することができません。 ご不要となったIDがある場合は、削除の代わりに無効化の処理を 行っていただく事により該当のIDをシステム上で使用できないよう にする事が可能です。 ※IDを修正したい場合、修正ができませんので無効化し再作成が必要です。 ■マスタの無効化手順 マスタメンテナ... 詳細表示
契約延長操作は、派遣会社様の操作となります。 ■契約延長操作方法 1) ポータルシステムにログイン。 2) 契約管理>契約を延長・終了する>1件ずつ延長・終了する> 契約延長・契約終了 をクリック。 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面になります。 延長前のご契約を検索する形になりますので、 「※契約終了日」に関しては延長前のご契約の... 詳細表示
2段階認証におけるバックアップコードとは、 2段階認証時のパスワードを通知するためのメールを受け取れない場合等に ログインいただけるようにするための、緊急ログイン用パスワードとなります。 ■バックアップコードの確認方法 ▼ポータルサイト ログイン後、画面左上の自身の氏名の横の 設定マークをクリックして、[ユーザー情報編集]画面にある ... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】ユーザの権限を変更したい。操作可能なメニューを増やし...
■実行権限の変更方法 マスタメンテナンス権限ユーザ様でポータルサイトにログインして頂きます。 https://portal.e-staffing.ne.jp/ 1)「企業設定準備ほか>」-「各種マスタを登録・編集する>」をクリック。 ※メニューが表示されていない場合にはご自身で 権限を変更して頂くことが出来ませんので、 ... 詳細表示
【派遣元】窓口マスタで担当者を変更したいが『引継処理「済」のユーザは0人に...
登録済:窓口担当者の欄に担当から外したいユーザしか 表示されていない場合、また表示されている方全員を担当から外したい場合、 以下の手順で担当者変更してください。 ①新たな窓口担当者を追加。 ※取引のなくなった会社でも、最低1人は担当者登録が必要です。 ②登録済窓口担当者を担当から外す。 ■窓口担当者の変更操作方法 ... 詳細表示
ログインする際のパスワードを記憶したい。記憶されているものを削除したい。
ご利用者様に安全にご利用いただくため、 弊社のシステム上、パスワードを記憶する機能はございません。 ご利用のブラウザの設定によっては、 記憶する・削除する機能がございますので、 各ブラウザのサポート窓口にお問い合わせいただきご確認ください。 詳細表示
「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード(請求月指定)」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示
「【イー・スタッフィング】導入資料のご確認」 というメールが届いたが、何を...
「派遣先様」と「派遣会社様」の『窓口担当者』に配信されるメールです。 ■派遣先様の場合 変更点がないか資料のご確認をお願いいたします。 もし変更点がある場合、サポートセンターに ご連絡いただければ、次回、派遣会社様追加時の資料 より最新の内容に変更して送付が可能です。 ■派遣会社様の場合 導入準備確認書で導入スケジュー... 詳細表示
派遣元へ提出前であれば修正が可能です。削除はできません。 提出前ステータス⇒「提出済」「承認中」「却下」「引戻し」 (修正可能) ※「派遣照会中」は内容変更で修正可能 提出済ステータス⇒「見積中」「見積済」「クローズ」 (削除・修正は不可) ※派遣照会は、クローズを行えます。クローズ操作方法はこちら ※見積依... 詳細表示
388件中 211 - 220 件を表示