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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • 契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

    担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:55
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣照会の依頼をしたい派遣会社が出てこない

    「派遣会社一覧」ボタンをクリックして、配信したい企業を選択して 「追加」できるか確認 ※飛び飛びの会社を選択したい場合 「Ctrl」キーを押下しながらマウスでクリック ※表示されているすべての会社を選択したい場合 「Shift」キーを押下し最後の企業をマウスでクリック 派遣先・派遣元での接続がない場合は配信はできません。 ■接続状況の確認方法 1)「How To ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 14:24
    • カテゴリー: その他
  • 派遣照会で、派遣会社の選択ができない

    ユーザマスタ上の「派遣会社選択可否」欄の設定が「否」になっていると 派遣会社の選択ができません。 ■ユーザマスタ「派遣会社選択可否」欄の確認方法 1)「How To Use?」画面右上の「マスタメンテナンス」クリック ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 2)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」をクリック ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 15:06
    • カテゴリー: その他
  • 派遣照会の回答をしたがキャンセルしたい

    派遣照会のステータスが「クローズ」になっていなければ回答のキャンセルが可能です。 ■操作方法 1)「回答」メニューから「回答結果」欄の「結果」をクリック 2)「回答キャンセル」ボタン押下 3)次画面にてキャンセル希望の人数を記載し、「確認画面へ」-「提出」 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2022/03/07 15:21
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先】インボイス制度の対応に伴い、請求書のダウンロード方法が変わるのか。

    請求書のダウンロード方法に変更はございません。 従来の請求書のダウンロードと同じ方法で ダウンロードしていただきます。 派遣会社が適格請求書のフォーマットで作成すると、 インボイス制度に対応した適格請求書がダウンロードできます。 詳細表示

    • No:1879
    • 公開日時:2023/08/31 16:24
    • カテゴリー: 請求
  • 【派遣先】インボイス制度の対応のため、派遣先ですることがあるか。

    派遣先ですることは特にありませんが、 ダウンロードするデータが変わるメニューがございますので、 必要に応じて、リリースノートをご確認ください。 <参考> P3~リリース概要 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf 詳細表示

    • No:1878
    • 公開日時:2023/08/31 16:56
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

    担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:1547
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会の回答をしたがキャンセルしたい

    派遣照会のステータスが「クローズ」になっていなければ回答のキャンセルが可能です。 ■操作方法  ▼動画マニュアル   派遣照会の回答・回答キャンセル操作方法 1)派遣照会>見積・派遣照会に回答する>回答 2)回答結果乱の「結果」をクリック 3)「回答キャンセル」ボタン押下 4)次画面にてキャンセル希望の人数を記載し... 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2023/07/10 14:43
    • カテゴリー: その他
  • 派遣照会や見積依頼作成時に、「派遣会社は選択できません」とエラーが出る。

    ログインしているIDの設定により、選択が不可になっております。 設定を変更したい場合は、社内e-staffingご担当者へご相談ください。 マスタメンテナンス権限がある場合は、「マスタメンテナンス」-「編集登録」-「ユーザマスタ」 から該当のユーザIDを確認し、「派遣会社選択可否」を「可」とすることで選択が可能となります。 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 10:50
    • カテゴリー: その他

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