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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求) 1)「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」  ※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。   その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2)請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3)スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。  ※必要... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/01/29 09:42
    • カテゴリー: 請求
  • 「【イー・スタッフィング】導入資料のご確認」 というメールが届いたが、何を...

    「派遣先様」と「派遣会社様」の『窓口担当者』に配信されるメールです。 ■派遣先様の場合  変更点がないか資料のご確認をお願いいたします。  もし変更点がある場合、サポートセンターに  ご連絡いただければ、次回、派遣会社様追加時の資料  より最新の内容に変更して送付が可能です。   ■派遣会社様の場合  導入準備確認書で導入スケジュー... 詳細表示

    • No:766
    • 公開日時:2018/10/19 16:04
    • 更新日時:2022/01/20 10:10
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣先】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード」の「検索結果:派遣会社別一覧」画面に 『※勤怠明細データがない場合、請求書の勤怠明細ページは生成されません・・・・』 と記載がない場合は、派遣先企業様にて請求書の帳票に勤怠明細付きの設定に なっておりません。 設定の変更を行いたい場合は、設定変更をしたい旨 と適用日をサポートセンターにご連絡ください。 <注意点> ... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2018/02/27 13:33
    • 更新日時:2018/03/26 14:17
    • カテゴリー: 請求
  • 契約延長したいが契約を検索できない

    下記の4つのうちいずれかの状態になっている可能性がございますのでご確認ください。 ①検索条件が間違っている  延長する元の契約の契約期間の終了日が、検索条件の「契約終了日」  に設定されているかご確認ください。 ②契約を『終了』にしている   1)「契約」-「契約延長・契約終了」にて、「契約終了含む」のチェックを付けて検索。   2)該当の契約が存在したら... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2018/02/15 10:20
    • 更新日時:2018/03/27 12:00
    • カテゴリー: 契約
  • 派遣照会をクローズできない

    「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」に進む。 2) 対象の「派遣照会ナンバー」を押下し、回答受領先... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:00
    • カテゴリー: その他
  • 【派遣元】請求書PDF・請求データのダウンロードをしたい

    ■請求書PDFダウンロード操作方法 1)「請求」メニューから「請求書参照・印刷」クリック 2)「検索条件設定:請求書」の画面で条件を設定して「検索」 3)選択のチェックボックスにチェックを入れて「請求書」クリック  ※請求書コードの後ろに(*)マークがついているものが PDF作成済みの請求書です。 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/09/11 13:36
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】ユーザーマスタの参照範囲とは何か。

    ユーザーマスタの参照範囲とは、ユーザーがどの範囲まで参照できるかを指定できます。 選択肢に「取引派遣先」と「全参照」があります。 取引派遣先 「取引派遣先設定」で担当者として登録している、派遣先企業の請求や勤怠情報の参照が可能    全参照 すべての派遣先業の請求は勤怠情報の参照が可能 なお、下記のメニューの上記の参照範囲で指定した内容とは異なります。 ・... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】受信E-mailとは、何を登録すればいいか

    受信E-mailとは、派遣先企業から派遣照会(派遣のご依頼)や、 確定した契約に対して修正が行われた際に受信するE-mailアドレスを指します。 該当派遣先からのお知らせを受信したいE-mailアドレスを登録してください。 ※誤って派遣先企業のE-mailを登録されるケースがありますが、 必ず、自社のE-mailアドレスを設定してください。 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】相手先がe-staffingを利用しているか確認したい。

    弊社の公式HPよりご利用中の企業様をご確認いただけます。 【派遣会社導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/moto/company_list.html 【派遣先導入企業一覧】 https://www.e-staffing.co.jp/saki/company_list.html ※e-s... 詳細表示

    • No:1874
    • 公開日時:2023/08/31 11:03
    • 更新日時:2023/08/31 11:04
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】勤怠区分を追加したい(「半休」「振替出勤」)

    派遣元様側で、区分の追加が可能です。 1)ポータルサイトへログイン 2)企業設定>各種マスタの登録・編集をする>  勤怠区分管理マスタ>N 勤怠区分管理マスタ をクリック 3)「勤怠区分管理マスタ」画面にて、「編集する」をクリック  勤怠区分を追加する場合は、左下の「勤怠区分を追加する」をクリックし  必要項目を入力してください。  既に作成済の区分の修正等は、該当... 詳細表示

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