電話でのお問い合わせ
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【ポータル(派遣元)】回答からの契約依頼で[入力]ボタンが表示されない。
見積・派遣照会に回答するから回答をしていないと、 派遣照会と紐づけた契約作成が行えませんので 見積・派遣照会に回答する>「回答」から確認ください。 「回答」メニューに案件が表示されていない場合は、こちら。 「回答」メニューでも、「回答からの契約依頼」からも 表示されない場合は、画面から非表示になっている可能性がございます。 その可能性がある場合は下記操作方法を... 詳細表示
【ポータル(派遣先・派遣元)】勤怠データのダウンロード条件を保存したい
■ダウンロード条件の保存手順 ポータルサイトのNマークがつくメニューより、ダウンロードしたデータは、 ダウンロード時に指定した検索条件を20パターンまで保存できます。 ・保存した条件のタイトルは、鉛筆アイコンをクリックしタイトルの編集できます。 ・保存した条件は、ゴミ箱アイコンをクリックし、条件を削除できます。 ・保存した条件の並び順は、... 詳細表示
【派遣先・派遣元】従来のe-staffingのURLはいつまで利用可能か
従来のURL: e-staffingシステム:https://www2.e-staffing.ne.jp/ 派遣先・派遣元様にご利用いただけるポータルサイトがリリースしたことにより、 従来のURLがご利用できなくなる場合は、 月単位の余裕をもって事前にログインページなどに告知致します。 現時点ではe-staffingシステムは未定となりますが、 ... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】契約確認者を変更したい・修正したい(派遣先)
契約確認者とは派遣先様で、派遣会社様が作成した個別契約を はじめに確認なさるお立場の方となります。 変更方法は、契約のステータスによって対応方法が異なります。 ●未確定の契約 未確定の契約は派遣先で修正することはできません。 派遣会社様に契約確認者氏名を伝えて、修正を依頼していただく必要がございます。 【未確定のステータス】 依頼済、確認中、却下、引戻... 詳細表示
【ポータル(派遣先)】e-staffingご担当者を変更したい
e-staffingご担当者様とは、e-staffingシステムの社内とりまとめ担当であり、 機能リリースや障害時の連絡など、e-staffing社との連絡窓口となる方でございます。 ■ご連絡先情報の変更手順 1) ポータルサイトへログイン。 2)「企業設定・準備ほか>」-「その他の企業単位の設定>」 「ご連絡先情報を確認・変更する>」-「ご連絡... 詳細表示
「派遣照会中」のステータスの派遣照会の内容を変更したい 場合は以下の操作方法をご確認ください。 ■内容変更方法 1)「状況」から「見積依頼・派遣照会関連」 該当の派遣照会を検索 ▼ポータルサイトからの場合 「派遣照会>」-「依頼への回答状況を確認・クローズする」 「見積依頼・派遣照会の状況確認」をクリック ... 詳細表示
請求書をダウンロードする際、「PDFダウンロードした請求データをロックしま...
「ロックすることで、該当する請求データは 派遣会社からの修正及び取り消し処理ができなくなります。」 のメッセージが出る場合の対応方法も以下と同様。 選択された請求データに対し、1件でも「ロックをかけていない請求書」があれば、 メッセージが表示されます。 ロックをかけない場合、PDFダウンロードの都度、本メッセージが表示されます。 ... 詳細表示
■派遣許可番号修正方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」 2)「企業マスタ」で派遣許可番号を修正 下記の2つから該当するラジオボタンをチェックして テキストボックス内に番号を記載ください。 ◯派遣許可番号 派00-000000 ◯派遣許可番号申請中の場合、現在の届出受理番号等を入力してください。 ... 詳細表示
事業所単位抵触日はシステム外で管理している為、未通知の表示を消したい。
派遣先様の企業単位の設定により、 表示の有無を切り替えることが可能です。 変更が必要であれば、社内のe-staffingご担当者様より サポートセンターへご連絡ください。 詳細表示
毎日8:00~23:00までが皆様にご利用いただける時間となります。(土・日も同様) 何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 詳細表示
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