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よくあるご質問

『 ポータル・e-staffing 』 内を 「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • 派遣照会に回答できない

    「検索」-「派遣照会」のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない 可能性がございます。 回答をするためには、該当企業様の窓口担当者としてのシステム上の 登録が必要でございます。 以下の操作でご確認ください。 ■窓口担当者の追加操作方法  1)e-staf... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2022/02/09 13:06
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】システム利用料金の送付先を変更したい

    システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1)「企業設定」-「利用設定を確認・変更する」-「ご連絡先情報を確認・変更する」   -「ご連絡先情報の確認・変更」     ※メニューが表示されない場合、貴社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 「ご連絡先情報の確認・変更」次画面で   変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 ... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会に反映される勤務形態とは何か?

    派遣照会の起票時に、「起票者が所属している部署マスタの入力初期値」の情報が反映するが、 一部、企業マスタの入力初期値の情報が反映されます。 【部署マスタの入力初期値が未入力の場合、企業マスタの入力初期値を反映】 勤務時間 休憩時間 【部署マスタの入力初期値が反映】 勤務日 シフト 喫煙 制服 社員食堂 車通勤 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】受信E-mailとは、何を登録すればいいか

    受信E-mailとは、派遣先企業から派遣照会(派遣のご依頼)や、 確定した契約に対して修正が行われた際に受信するE-mailアドレスを指します。 該当派遣先からのお知らせを受信したいE-mailアドレスを登録してください。 ※誤って派遣先企業のE-mailを登録されるケースがありますが、 必ず、自社のE-mailアドレスを設定してください。 詳細表示

  • 【ポータル(派遣先)】契約データのCSVファイルにインボイス関連の項目を追...

    ファイルダウンロードのレイアウトカスタマイズ機能で 項目追加していただく必要がございます。 追加すると、同じ企業IDをご利用の全ユーザ様に適用されます。 1) ポータルサイトへログイン   https://portal.e-staffing.ne.jp/   ※イー・スタッフィング社に申請し、登録された固定グローバルIPアドレス経由でのみ ... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2023/08/31 15:25
    • 更新日時:2023/09/06 10:34
    • カテゴリー: 契約
  • 【派遣先・派遣元】インボイス制度の対応に伴い、請求書PDFに変更があるか。...

    請求書PDFのフォーマットに変更がございます。 変更点はリリースノートをご確認ください。 P4~帳票の変更点 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf またサンプルを以下よりダウンロードいただけます。 ... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2023/08/31 16:29
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣元)】請求書修正で、請求明細を契約と紐づけたい。

    確定した請求書を修正して、請求明細を契約と紐づける方法 ■操作方法  1) ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/  2)請求管理>請求書を修正・取消する>「請求書修正」クリック。  3)「請求書修正」画面で、検索条件を指定して「検索」ボタンクリック。   ※検... 詳細表示

    • No:1815
    • 公開日時:2023/07/06 09:41
    • カテゴリー: 請求
  • 契約を修正して一時保存したが、「作成中契約対象検索」から検索できない。

    作成中契約対象検索画面で、契約修正の一時保存を検索する際は、 一時保存で変更した内容ではなく、現在の契約内容で検索する必要があります。 例) 契約修正で契約開始日を「2021/3/31」から「2021/4/1」に変更して一時保存した場合、 変更前の値「2021/3/31」を元に、検索条件を指定してください 詳細表示

    • No:1759
    • 公開日時:2023/05/21 08:00
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】契約データテンプレートの「入力データチェック」ボタン...

    一旦保存して、再度開きなおして、「コンテンツの有効化」 が出てきた場合はそちらを押下して、再度ボタンが押せるかお試しください。 解消しない場合は、以下のマクロの設定の確認をお願いいたします。 ▼Excel2013以降の場合 1)「ファイル」タブを開く 2)「オプション」を選択 3)「セキュリティセンター」-「セキュリティセンターの設定」ボタン押... 詳細表示

    • No:1692
    • 公開日時:2022/12/27 13:19
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル(派遣元)】契約データアップロード時に、「ファイル形式が正しくあ...

    はじめて利用する派遣先にアップロードでの契約作成をした際に、 「ファイル形式が正しくありません。」や、「形式が異なります。」 等のエラーが表示された場合は、以下をご確認ください。 ①正しいメニューから操作をしているかご確認ください。  企業設定・準備ほか>導入準備/参画申込を行う>  契約データをアップロードする>C契約データ作成 ... 詳細表示

    • No:1688
    • 公開日時:2022/12/26 23:30
    • カテゴリー: その他

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